خدع موسمية، طرق احتيال تزداد انتشارًا خلال عيد الأضحى

يعد العيد وقتًا للاحتفال والتواصل الاجتماعي، كما يعد من أكثر فترات التسوّق ازدحاما خلال العام، مما يجعله فرصة مثالية للمحتالين لاستهداف الناس في الشوراع والطرقات.

طرق المحتالين الجديدة

ومع اعتماد المزيد من الناس في مصر على المدفوعات الرقمية لشراء الهدايا والطعام والسفر، يوجد الكثير من المحتالين لوجود طرقًا جديدة لخداع المتسوقين غير الحذرين.

وعلى الصعيد العالمي، ارتفعت هجمات التصيد التي استهدفت العلامات التجارية في قطاع التجزئة، بنسبة تصل إلى 2000% خلال مواسم التسوّق الأساسية، ما يظهر مدى تطور هذه التهديدات وانتشارها الواسع.

وأضافت "تعرض 43% من المستهلكين المشاركين في الاستبيان في مصر للاحتيال، و12% منهم تعرضوا لذلك في مناسبات متعددة، وعلى الرغم من أن 55% من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع في مصر لديهم بعض الثقة في قدرتهم على اكتشاف الاحتيال، إلا أن 95% منهم يشعرون بالقلق من أن أفراد عائلاتهم أو أصدقاءهم قد يقعون ضحية للاحتيال".

كما يعتقد 87% أن مستخدمي المدفوعات الرقمية، هم الأكثر عرضة للوقوع ضحية للاحتيال عبر الإنترنت. ومع الاعتماد المتزايد على المعاملات الرقمية، فإن البقاء على اطلاع هو أفضل وسيلة لحماية نفسك. وعليه، يرصد “إيجي إن” أبرز طرق الخداع والاحتيال.

1. رموز التحقق

حيث تتطلب العديد من التطبيقات المصرفية رمز مرور لمرة واحدة للتحقق من الهوية، ويقوم المحتالون بانتحال صفة موظفي البنك أو جهات حكومية، مدعين أنهم بحاجة إلى الرمز للتحقق من معاملة أو تحديث إعدادات الأمان.

وبمجرد حصولهم عليه، يتمكنون من الوصول إلى الحسابات، مما يعرض الأموال والبيانات الشخصية للخطر، وتعد علامة الخطر الرئيسية هي طلب غير متوقع لإعادة تعيين كلمة المرور أو تحديث معلومات الحساب بسبب اختراق البيانات، وهو ما أشار إليه 69% من المستجيبين للاستطلاع باعتباره أمرًا مريبًا للغاية.

2. التطبيقات والمواقع المزيفة

كن حذرا من التطبيقات أو المواقع المزيفة المصممة لسرقة معلوماتك الشخصية، حيث يقوم المحتالون بإنشاء تطبيقات وهمية تحمل طابع العيد، تحتوي على برامج خبيثة تصيب أجهزتك وتجمع بيانات الدفع وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

3. بطاقات الهدايا والجمعيات الخيرية الوهمية

يرسل المحتالون رسائل على البريد الإلكتروني أو رسائل نصية مزيفة تطلب التبرعات لأعمال خيرية مرتبطة بالعيد، مستخدمين أساليب عاطفية للتأثير على الضحايا، ويطلب بعضهم الدفع عبر بطاقات الهدايا أو العملات المشفرة، التي يصعب تتبعها أو استعادتها. لذلك، يُنصح بالتبرع فقط من خلال مواقع الإنترنت الخاصة بالأعمال الخيرية الموثوقة، وتجنب الطلبات التي تطلب الدفع ببطاقات الهدايا.

4. عمليات الاحتيال المتعلقة بالسفر

مع سفر ملايين الأشخاص خلال العطلات، يستهدف المحتالون قطاع الفنادق والعطلات والطيران لسرقة البيانات والأموال. 

تقدم المواقع المزيفة عروضًا مغرية بأسعار منخفضة لجذب الضحايا، ثم تفرض رسومًا إضافية على الخدمات وتقطع الاتصال مع المسافرين الذين يصبحون عالقين دون أموال، كما تستخدم إعلانات مزيفة عبر مراكز اتصال للترويج لمواقع مزيفة، تقود إلى محادثات مع "خدمة عملاء" وهمية لسرقة بيانات الدفع والمعلومات الشخصية. 

ومن بين الأساليب الحديثة أيضًا، انتحال صفة شركات سفر لإرسال بريد إلكتروني كاذب يفيد بإلغاء الحجز، مع طلب معلومات بطاقة الائتمان لإعادة حجز الرحلة.

نصائح للحفاظ على الأمان:

تحقق من المواقع: تحقق من عناوين URL للمواقع التي تزورها، وتأكد من أنك على الموقع الرسمي لمكان التسوق وأن العنوان يبدأ بـ "https".

كن حذرًا من العروض التي تبدو جيدة بشكل غير منطقي : تجنب العروض التي تبدو مغرية بشكل غير منطقي، ولا تقوم بالدفع بطرق يصعب استرجاعها مثل العملات المشفرة أو التحويلات البنكية أو بطاقات الهدايا.

فعّل تنبيهات الشراء: خصص وقتًا للاشتراك في تنبيهات الشراء على حساباتك للحصول على إشعارات فورية لجميع المعاملات والإبلاغ عن أي نشاط مريب وغير معترف به للبنك على الفور.

 احمِ رموز التحقق : (OTP)لا تشارك أبدًا الرموز لمرة واحدة أو أي معلومات حساسة، حتى مع شخص يدعي أنه ممثل عن البنك أو الحكومة.

احذر من رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الغريبة: تحقق مباشرة مع الشركة أو المؤسسة قبل مشاركة أي تفاصيل.

مع تزايد استخدام المدفوعات الرقمية، يتوقع المستهلكون مستويات أعلى من الأمان. يمكن لتجار التجزئة والبنوك ومزودي خدمات الدفع بناء الثقة من خلال تدابير توثيق متقدمة مثل أكواد التأكيد النصية والرموز الأمنية. 

ووفقًا لدراسة " Visa ابقَ آمنًا"، يشعر 87% من المستهلكين في مصر بالأمان أكثر عندما يُطلب منهم تأكيد هويتهم من خلال رمز نصي، بينما يقدّر أكثر من نصفهم وجود رموز الأمان الظاهرة عند إجراء عمليات الشراء.

إقرأأيضا:

بطاقتك في أمان، أهم 7 نصائح تحميك من السرقة