بطاقتك في أمان، أهم 7 نصائح تحميك من السرقة

الأحد، 01 يونيو 2025 01:41 م

البطاقة الائتمانية

دنيا عبدالرازق

تسعى البنوك المصرية الى اتخاذ الإجراءات الازمة لحماية مصالح ومعلومات عملائها المالية والشخصيةبالإضافة الى اتباع انظمة رقابية ذات كفاءة عالية لحمايتهم من عمليات الاحتيال ،وذالك وفقا لما تضمنة لوائح البنك المركزى المتعلقة بها .

بالرغم من ذالك يتوجب على حاملى البطاقة الإئتمانية عدم التهاون فى استخدام البطاقة للشراء بشكل عشوائى،واتباع الخطوات الازمة لعدم تعرض بيانات البطاقة الائتمانية للسرقة من خلال :

اختيار رقم سرى صعب يصعب اختراقة

عند استلام البطاقة الإئتمانية ،يشترط اختيار رقم سرى صعب مكون من 4 ارقام يصعب اختراقها ، ويفضل عدم ختيار ارقم متوقعة كاسنة الميلاد ،اواستخدام ارقام متتالية ،أو اكتابة الرقم السرى على البطاقة الإئتمانية ،وذالك لحماية استخدام البطاقة من اشخاص مجهولين .

التوقيع على الوجة الخلفى للبطاقة

يتوجب على العميل التوقيع خلف البطاقة الإئتمانية ،لإن هذا الاجراء يحمى البطاقة فى حالة ضياعها ،فبعض نقاط البيع تطلب من العملاء التوقيع على وصل بعد اتمام العملية كنوع من الحماية للعملاء .

عدم مشاركة معلومات البطاقة الإئتمانية

يجب عدم الإفصاح عن الرقم السرى للبطاقة الشخصية او اى معلومات خاصة للبطاقة عبر الهاتف لأى جهة ،وكذالك الإمتناع عن استخدام الطاقة للشراء عبر المواقع الإلكترونية الغير معروفة

احمِ نفسك من الاحتيال عبر رسائل البريد الإلكتروني

إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تبدو أنها مرسلة من QNB، تطلب منك الضغط على رابط لزيارة موقعنا على الانترنت والتحقق من بياناتك الشخصية، تجاهل هذه الرسالة واتصل فوراً بمركز خدمة العملاء على الرقم +91 22 6229 6300

ستوجهك الرسالة إلى موقع إلكتروني سوف يطلب منك التحقق من بياناتك الشخصية. امتنع عن الإفصاح عن هذه البيانات، حتى ولو كان الموقع الإلكتروني يبدو موثوقاً به. تذكر أنّ QNB لن يقوم أبداً بتحديث بياناتك الشخصية أو التحقق منها عبر البريد الإلكتروني.

احمِ نفسك من المواقع الإلكترونية الزائفة

إذا أردت زيارة موقعنا، أدخل عنوان موقع خدمة QNB المصرفية عبر الإنترنت على متصفحك
(https://ib.qnb.com). لا تدخل الموقع أبداً من روابط أخرى.

للتأكد من أنك تستخدم خادم إنترنت آمن، تحقق من بداية عنوان الموقع في شريط متصفحك، حيث ينبغي أن يبدأ العنوان بالأحرف "HTTPS: //" بدلاً من "http://".

ابحث دائماً عن رمز القفل في أسفل نافذة المتصفح للتأكد من أن المعاملات / الخدمات المصرفية التي تجريها عبر الإنترنت هي آمنة.

اشترك في خدمة QNB للرسائل النصية القصيرة لتصلك رسالة نصية كلما تم إجراء معاملة على حسابك

نوصيك بتغيير كلمة المرور الخاصة بحسابك على خدمات QNB المصرفية عبر الإنترنت كل 1-3 أشهر.
قم بتسجيل الدخول إلى حساباتك على الانترنت بانتظام.

قم بتثبيت شريط الأدوات لمتصفح المواقع الإلكترونية لأنه يساعدك على معرفة المواقع الإلكترونية المزيفة. كما يمكنك تحميل شريط أدوات ممتاز من هذا الموقع: http://www.earthlink.net/earthlinktoolbar

إقرأ أيضا:

داخل وخارج البلاد، بنك قناة السويس يقدم بطاقة ائتمانية محلية ودولية

شروط خدمة تقسيط معاملات المشتريات للبطاقة الائتمانية من بنك البركة

احم نفسك من المكالمات الهاتفية الاحتيالية

1.لا تقبل تزويد معلوماتك المصرفية إلى أي متصل على هاتفك
2. تجنب مشاركة معلوماتك المصرفية مع أي اتصال يدعي أنك فزت بجائزة نقدية من خلال QNB أو أي جائزة أخرى
3.عادة ما يطلب المتصل من العملاء تزويده بمعلومات حساباتهم المصرفية مباشرة أو بعض المعلومات المحددة التي تتعلق بشريحة الهاتف الجوال الخاص بهم.
4. يمكن للمتصل المحتال استخدام هذه المعلومات لقرصنة الهاتف الخليوي الخاص بالعميل بحيث يتمكن من إنشاء هوية مستخدم مزيفة من خلال خدمات QNB المصرفية عبر الإنترنت (إذا لم يكن العميل مسجلاً بعد) والحصول على تأكيد عبر رسالة نصية قصيرة يتم إرسالها على هاتف جوال آخر.
5.على العملاء أخذ الحيطة من أي شخص يطلب منهم تزويد بيانات تتعلق بأرقام هواتفهم الجوالة أو تفاصيل حساباتهم المصرفية.