خطوات حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المختلفة، تفاصيل

الجمعة، 30 مايو 2025 10:32 م

خطوات حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة الحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات وطرق الدفع من خلال عدد من الطرق المختلفة، وذلك تيسيراً على جمهور الركاب ولمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر، في إطار خطة وزارة النقل لتقديم اعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب وفى ظل التحديث المستمر بكافة قطاعات النقل ومنها قطاع السكك الحديدية.

يمكن لجمهور الركاب الحصول علي تذاكر السفر من خلال:

1- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة

2- الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة من خلال الضغط هنـــــا.

3- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railwaysويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية Play store & App store.

4- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي :- (فوري - أمان - ضامن - ماجيك باي - خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول).

5- حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أي تليفون أرضى لمدة 15 يومًا وحتى قبل قيام القطار بساعة.

6- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.

7 ماكينات الحجز الذاتي [ TVM] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.

كما تتيح الهيئة عدة طرق لدفع قيمة تذاكر القطارات من خلال التالي:

1) الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، ومتاح أيضا الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الإلكترونية ( Visa & Master ) على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة فى المحطات الرئيسية.

2) الدفع على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الإلكترونية ( Visa & Master).

3) الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديًا أو إلكترونيا ببطاقات الدفع الإلكترونية ( Visa & Master ) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.

وتؤكد الهيئة علي أنها لا تدخر جهدًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، وذلك في ظل الإهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الهام، الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا، وهو ما أحدث نقلة نوعية كبيرة في مستوي الخدمة المقدمة.