حدد دورك وانجز وقتك، كيفية حجز موعد مسبق في البنك الأهلي المصري

السبت، 24 مايو 2025 07:34 ص

احجز دورك وانجز وقتك

يبحث العديد من المواطنين عن خطوات حجز موعد مسبق في فروع البنك الأهلي المصري عبر الإنترنت، وذلك لتسهيل إجراء معاملاتهم المصرفية دون الحاجة إلى الانتظار أو الوقوف فى طوابير داخل الفروع.

حجز موعد أونلاين في البنك الأهلي المصري

يتيح البنك الأهلي المصري خدمة حجز المواعيد المسبقة عبر موقعه الإلكتروني الرسمي، لكافة العملاء حيث تسمح هذه الخدمة بحجز موعد في أحد الفروع المتاحة، والتي تظهر للعميل عند إجراء الحجز من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري من هنا
اختيار الخدمات الذاتية ثم النقر على خيار "حجز موعد مسبق في الفرع".
تحديد فئة العميل من بين الخيارات المتاحة:
-عميل البنك.
-عميل الأهلي بلاتينم.
-كبار السن (60 عامًا فأكثر).
-ذوي الاحتياجات الخاصة.
-عميل جديد.
-عميل أجنبي.
يجب إدخال المعلومات الشخصية مثل الرقم القومي، ورقم الهاتف المحمول، و إدخال البريد الإلكتروني (اختياري)، ثم الضغط على كلمة تنفيذ.
تحديد القسم التي سيذهب إليه (خدمة العملاء – الخزينة - الاستقبال).
وفي حالة اختيار خدمة إيباچ، ستظهر الفروع التي تقدم هذه الخدمة.
بعد تحديد الخدمة، الضغط على كلمة تنفيذ.
ختيار الفرع المناسب بإحدى الطريقتين:
السماح بمشاركة الموقع الجغرافي لعرض أقرب 10 فروع متاحة.
البحث عن فرع معين بكتابة اسمه في حقل "اختر الفرع"، ثم الضغط على تنفيذ.
تحديد التاريخ والوقت المناسبين للحجز، ثم الضغط على "تنفيذ".
تأكيد بيانات الموعد: حيث سيتم عرض تفاصيل الموعد المحجوز، مع إمكانية تحميلها أو تعديلها أو إلغائها.
ستصل رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل تتضمن بيانات الموعد (الفرع – رقم الموعد – تاريخ وتوقيت الحجز).

ضوابط حجز الموعد فى البنك الأهلي المصري

يكون متاحة مجانا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
يحق للعميل حجز موعد واحد فقط في جميع الفروع التي تقدم الخدمة خلال ساعات العمل الرسمية و في حال عدم الحضور، يمكنه حجز موعد جديد.
يمكن للعميل تعديل أو إلغاء الموعد في أي وقت قبل التوقيت المحدد، باستثناء تغيير التوقيت لنفس اليوم.
يجب على العميل الالتزام بالموعد المحدد، حيث يعتبر الحجز ملغيا في حال التأخر عن الحضور.
لا يُسمح بحجز أكثر من موعد في اليوم نفسه.
عند الرغبة في عرض أقرب 10 فروع بناءً على الموقع الجغرافي، يتعين على العميل الموافقة على مشاركة موقعه مع البنك.

Short Url

أخبار متعلقة