الإشارة خضراء.. مكتب رئيس "كهرباء جنوب القاهرة" للمواطنين فقط

السبت، 10 مايو 2025 07:56 م

المهندس طارق عبد الشافي رئيس شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء

أحمد كامل

قادما من الحوامدية قاصدا مكتبه بعدما نصحه أحدهم بالذهاب إليه في أي وقت، ليتفاجأ محمود بأنه ليس وحده على نفس المنوال بل هناك مواطنون آخرون يتوافدون إلى رئيس شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء المهندس طارق عبد الشافي الذي يفتح مكتبه لأي مواطن.

بعد ابتسامة وترحاب مستمعا إلى شكواه سرعان ما يطمئن “محمود” بعد استشعاره بإنفراجة لأزمته والتي جرى حلها في غضون 5 دقائق.

وكذلك الحال كان مع يسري الذي عرض مشكلته مع رئيس الشركة، ليتفاجأ أنه يعلم عنها كل شيئ قبل وصوله المكتب، فتنضم حكايته إلى قائمة الحلول أيضا.

بينما جاء آخر طالبا تخفيف غرامة سرقة كهرباء، تلك هى المرة الوحيدة في هذه الساعة التي انتفض فيها “عبد الشافي” رافضا التهاون في حق الدولة، قائلا: “القانون فوق الجميع ولن أتهاون في حق الدولة”.

هذه نماذج من الملفات والطلبات التي تصب على مكتب رئيس شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء من كل حدب وصوب.

عبد الشافي: مكتبي مفتوح للجميع

ويقول المهندس طارق عبد الشافي، رئيس الشركة، لـ"إيجي إن"، إن مكتبه مفتوحا للجميع للنظر في الطلبات والشكاوى"، مضيفا "علينا النظر فيها ثم الحكم بعد التأكد من جميع جوانب القضية المراد البت في أمرها أيا كانت".

نبحث الشكاوى والطلبات دون مجاملة أحد

ويشير عبد الشافي إلى أنه يعمل مع فريق من المتخصصين لبحث كل الطلبات بلا استثناء أو مجاملة مواطن على حساب آخر، قائلا: "نستمع ونصدر الأمر وفقا للمستندات والأدلة وفي كثير من الحالات يكون صاحب الشكوى هو نفسه المخالف وليس مظلوم، ولذلك فنحن لا ننظر إلى الكلام بل نعتمد على الوثائق والأدلة".

المكتب مفتوح للجميع

وتابع: "وفي كل الأحوال مكتبنا مفتوح للجميع ولا نتأخر في حل أي مشكلة لأي مواطن أو تقديم الاستشارات اللازمة له".

وخارج أسوار شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، استوقف محرر "إيجي إن" أحد المواطنين الذي اتضح أنه يتردد باستمرار على مكتب رئيس الشركة، فتلك هى المرة الثانية خلال أسبوع يزور فيها مكتب "عبدالشافي"، الذي لم يكل من مقابلته تلك المرة، قائلا: "في الشكوى الأولى كان لي حق ورده لي المهندس طارق، لكن هذه المرة تبين لي أن الخطأ من عندي لعدم استيفاء الأوراق اللازمة".

Short Url

أخبار متعلقة