الخميس، 01 مايو 2025

11:54 ص

طرق تحميك من الوقوع فريسة لشركات الصيانة الوهمية

الثلاثاء، 22 أبريل 2025 05:35 م

الصيانة

الصيانة

أحمد كامل

لا تزال إعلانات شركات الصيانة الغير معتمدة تنتشر على عدد من الفضائيات ومنصات التواصل الاجتماعي، والتي يقع ضحيتها العديد من المواطنين بسبب عدم تأكدهم من صحة وحقيقة معلومات وبيانات تلك الشركات، ما يعرضهم للنصب وتلف أجهزتهم .

إعلانات عبر منصات وفضائيات غير معتمدة

ويقول رئيس شعبة الأجهزة الكهربائية بالغرفة التجارية أشرف هلال، إن هناك العديد من شركات الصيانة الوهمية تعلن عن نفسها عبر منصات إعلامية غير معتمدة سواء على الفضائيات أو مواقع التواصل الاجتماعي، نظرًا لأنها لا تقدم أوراق تثبت أنها شركة معتمدة.

وأضاف هلال في تصريح إلى “إيجي إن” أن بعض الأفراد يقوموا بالنصب على المواطن بوضع أرقام تليفونات عبر الشاشات وصفحات مواقع التواصل الاجتماعي، وينتحلون صفة شركة كبرى مثل كريازي أو توشيبا، ومن ثم يوهمون العملاء 

وشدد رئيس شعبة الأجهزة الكهربائية بالغرفة التجارية على ضرورة وقف بث "الفضائيات المشبوهة" التي تعرض إعلانات لشركات صيانة وهمية أو منتحلة صفة والتي تخدع المواطن البسيط.

وهناك عدة طرق تتجنب بها مراكز الصيانة الوهمية

  •  عدم الاتصال بأي رقم لأي مركز من مراكز الصيانة الوهمية وغير المعتمدة
  • البحث عن المصادر الرسمية لأرقام شركات الصيانة المدونة على شهادة الضمان أو الفاتورة 
  • التأكد من بيانات فني الصيانة الذي يصل إليك 
  • المراكز الوهمية لا تعرض إعلانات سوى عبر الفضائيات الموثوقة

دفعت 2000 جنيه في شركة نصابة

ويروي محمد عصام، أحد المواطنين قصة تضرره من الوقوع ضحية لإحدى الشركات الوهمية، والتي انتحلت صفة شركة صيانة معتمدة، موضحا أنه اتصل برقم معروض على فضائية من الفضائيات المنتشرة مؤخرا ومن ثم جاء فني ومعه عدة تصليح الثلاجة وقال له إن قطعة الغيار خارج الضمان وتحتاج إلى شراءها واضطر لدفع 2000 نيه في قطعة اتضح أنها لا تساوي 500 جنيه.

وأضاف عصام أن قطعة الغيار لم تستغرق سوى شهر وتعطلت فجأة، ومن ثم بحث عن أرقام الشركة الأصلية وتم تغيير تلك القطعة بأخرى أصلية.

تحذير جهاز حماية المستهلك

وكان كل من جهاز حماية المستهلك وغرفة الصناعات الهندسية باتحاد الصناعات حذرا من المراكز الوهمية التى تضر بالأجهزة الكهربائية، والتي بسببها يتعرض المستهلكين للنصب والاحتيال بعد بإيهامهم بأنها مراكز معتمدة وفى الحقيقة هي غير ذلك بالمرة.

Short Url

search