مطار سفنكس الدولي يطلق مبادرة جديدة لدعم الصم والبكم للطيران المدني

أطلق مطار سفنكس الدولي خدمة ومبادرة جديدة مخصصة لفئة الصم والبكم، وهي تعد خطوة هامة تعكس إلتزام قطاع الطيران المدنى نحو تطبيق أعلى معايير الجودة والتميّز في مجال المطارات المصرية.

خدمة جديدة مخصصة لفئة الصم والبكم

وتتمثل الخدمة في إصدار بطاقة تعريف تحمل شعار "Service for Deaf & Mute" ورمزًا تعبيريًا بلغة الإشارة، يرتديها الراكب لتيسير تعرف الموظفين عليه وتقديم الدعم اللازم له دون الحاجة إلى تدخل مباشر، بما يضمن تجربة سفر سلسة وآمنة.

ولتفعيل الخدمة بفعالية، تم تخصيص مختص مدرب على لغة الإشارة في منطقة الحجر الصحي، يتولى استقبال الركاب وتسليمهم البطاقة فور وصولهم، مما يعزز سبل التواصل مع جميع الجهات داخل المطار.

هدف المبادرة تهيئة بيئة سفر دامجة بين الفئات المجتمعية

وتُعد هذه المبادرة باكورة خطة موسّعة تستهدف تعميم الخدمة في مختلف المطارات المصرية تنفيذًا لاستراتيجية وزارة الطيران المدني، بما يؤكد على مواصلة إلتزامها نحو تهيئة بيئة سفر دامجة تعزز مفاهيم الابتكار والمسؤولية المجتمعية في منظومة الطيران .

ويأتي ذلك في ضوء جهود الدولة المصرية لتعزيز دمج ذوي الهمم وتمكينهم من الحصول على خدمات تتناسب مع احتياجاتهم، وفي إطار حرص وزارة الطيران المدني على تحقيق الشمول المجتمعي في مختلف المجالات الخدمية بقطاع الطيران المدني.
 

أخبار متعلقة

الطيران المدني: ارتفاع ملحوظ في حركة السفر بالمطارات المصرية مقارنة بالعام الماضي

25 مارس 2025 03:38 م

الميناء تفوز بكأس بطولة وزارة الطيران المدني الرمضانية لكرة القدم

24 مارس 2025 12:02 ص

الرئيس التنفيذي لطيران الرياض يبحث في الهند فرص الشراكة مع "إير إنديا" و"إندي جو" وهيئة الطيران المدني

12 مارس 2025 05:32 م