9 تريليونات دولار.. كيف يقود «جيل زد» ثورة التجارة الرقمية بالذكاء الاصطناعي؟

في عالم التسوق الرقمي المتغير بسرعة، يظهر جيل "زد" كقوة لا يستهان بها في عالم التجارة الإلكترونية، حيث أظهرت دراسة جديدة أن هذا الجيل، الذي يطلق عليه "الجيل الرقمي"، يولي أهمية كبيرة لوسائل التواصل الاجتماعي كأداة رئيسية للتسوق، ولكن الأمر لا يقتصر على الشراء فحسب، بل يتعداه إلى اكتشاف المنتجات والتعرف على ميزاتها باستخدام الذكاء الاصطناعي.

 جيل "زد" يستخدمون الذكاء الاصطناعي 

بحسب التقرير، 54% من جيل "زد" يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتقييم المنتجات، وهو ما يمثل قفزة كبيرة مقارنة بالأجيال الأخرى، أما منصات التواصل الاجتماعي مثل “تيك توك ويوتيوب”، فقد أصبحت الساحة المفضلة لهذا الجيل لاكتشاف المنتجات، مما يجعل هذه المنصات أكثر من مجرد مكان للتسلية والترفيه، بل منصات رئيسية للتسويق والمبيعات.

قوة شرائية ضخمة تحتاج لاستراتيجيات جديدة

مع ازدياد القوة الشرائية لهذا الجيل، التي قد تصل إلى 9 تريليونات دولار، بحلول عام 2034، أصبح من الضروري أن تواكب الشركات هذه التحولات، فالتفاعل مع جيل "زد" لا يقتصر على العروض الترويجية التقليدية، بل يتطلب دمج الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات، وتقديم تجارب تسوق مخصصة وغير مسبوقة عبر منصات متعددة. 

ومع التقدم المستمر في تقنيات الذكاء الاصطناعي، يمكن القول إن مستقبل التجارة الرقمية، سوف يحمل معه فرصًا هائلة، يتعين على الشركات استغلالها الاستغلال الأمثل، لضمان نجاحها في السوق المستقبلية.