العيدية موجودة.. مواعيد تغذية ماكينات "ATM" بالنقود

السبت، 29 مارس 2025 05:16 م

تغذية البنوك المصرية ماكينات "ATM" بالنقود

يعمل الجهاز المصرفي المصري خلال فترة إجازة عيد الفطر على تقديم كافة الخدمات التي تخدم عملاءه من مختلف الشرائح والفئات، في الوقت الذي يوجه البنك المركزي المصري على تحسين الخدمات المصرفية المتطورة لجميع العملاء.

ومع اقتراب الاحتفال بعيد الفطر المبارك 2025، الذي تفصلنا عنه دقائق قليلة، يعلن البنك المركزي المصري تعطيل العمل بالبنوك المصرية البالغ عددها 37 بنكا حكوميا وخاصا؛ يتزايد طلبات العملاء في الحصول على الكاش خصوصا النقود الجديدة لتقديمها في صورة معايدات خلال فترة عيد الفطر.

تغذية البنوك المصرية ماكينات الصراف الآلي ATM بأوراق النقد الجديدة

تغذي البنوك المصرية باستمرار ماكينات الصراف الآلي ATM، بأوراق النقد الجديدة من جميع الفئات البنكنوت وإضافة إلى العملات المساعدة من فئات 10 و 20 جنيها البلاستيكية.

وكان البنك المركزي أصدر تعليمات ملزمة للبنوك المصرية من خلال إلزام البنوك بمواعيد تغذية ماكينات الصراف الآلي بكل فرع بنكي من خلال شركات نقل الأموال المعتمدة والتي تتعاقد معها جميع البنوك في مصر.

مواعيد تغذية الماكينات على مدار اليوم

أوضح المركزي أن تكون مواعيد تغذية الماكينات على مدار اليوم حتى في أيام العطلات الرسمية، حيث تبدأ من أول ضوء حتى الساعة الـ 10 مساءً، وتشمل استمرار عملها حتى مواعيد فتح الفروع البنكية في الصباح بما يعني دوام عمليات قيام العملاء بصرف النقود من الماكينات.

وتضمنت تعليمات المركزي التعاون مع خدمات الدعم الفني "الكول سنتر" في البنوك خلال فترات الإجازات والعطلات الرسمية، في الرد ومساعدة عملاء البنوك على تلقي الاستفسارات الخاصة بشكاواهم، وكذا العمل مع الإدارات العليا على حل المشكلات الفنية الخاصة بالنظام الإلكتروني المشغل للبنك والمربوط بماكينة الصراف الآلي.

تسعى البنوك بصورة مستمرة على حل المشكلات التقنية الخاصة بنظم التشغيل الخاصة بماكينات الصراف الآلي ATM، خصوصا مع ارتفاع كثافة العملاء وعمليات السحب المستمرة خلال أيام الإجازات بجانب عمل نظم التشغيل الخاصة بالتطبيقات البنكية.

Short Url