الذكاء الاصطناعي في القطاع المصرفي.. فرص واعدة أم تهديدات خفية؟ (فيديو)

يشهد القطاع المصرفي في منطقة الشرق الأوسط تغيرًا كبيرًا، في ظل تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي، والذي يساهم في تحسين كفاءة البنوك التقليدية والرقمية على حد سواء.

ووفقًا لدراسة أجرتها شركة "Strategy &"، من المتوقع أن تحقق منطقة الخليج، عوائد ضخمة تصل إلى 23.5 المليار دولار بحلول عام 2030، من خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي في القطاع المصرفي.

كما بدأت البنوك في اعتماد روبوتات دردشة ذكية، توفر استجابة فورية لأسئلة العملاء، ما يسهم في تحسين تجربتهم على مدار الساعة.

إضافة إلى ذلك، يسهم الذكاء الاصطناعي في تعزيز حماية البيانات والكشف المبكر عن التهديدات الإلكترونية، ما يعزز الأمان في القطاع المصرفي، ومع ذلك، من الضروري أن يتم استخدام هذه التقنيات بحذر، مع ضمان حماية خصوصية البيانات، وضمان الشفافية والعدالة في استخدامها.

في النهاية، يعتمد مستقبل القطاع المصرفي، على دمج الذكاء الاصطناعي بطريقة، تركز على تحسين خدمة العملاء، ما يسهم في زيادة الكفاءة والأمان للبنوك.

أخبار متعلقة

محمد الأتربي: القطاع المصرفي داعم دائماً للقطاع الخاص

26 ديسمبر 2024 01:22 م

القطاع المصرفي يشارك في فعاليات "أسبوع الخير" لدعم الفئات الأولى بالرعاية بالإسكندرية

29 أكتوبر 2024 01:39 م

المركزي يعلن محفظة تمويل متناهية الصغر تبلغ 93.4 مليار جنيه تشمل القطاع المصرفي وغير المصرفي

07 أكتوبر 2024 02:33 م

الأسهم الصينية تستقر بالختام والمركزي يواصل ضخ السيولة للقطاع المصرفي

08 أغسطس 2024 12:52 م