خطوات وشروط حجز موعد في البنك الأهلي المصري إلكترونيًا

الثلاثاء، 10 نوفمبر 2026 12:37 م

البنك الاهلي المصري

منة الغزاوي

يتيح البنك الأهلي المصري، خدمة حجز موعد مسبق إلكترونيًا، بما يساعد على تقليل الانتظار داخل الفروع وتجنب الازدحام من خلال اختيار الخدمة المطلوبة والفرع وتحديد الموعد المناسب، وهي خدمة متاحة للعملاء وغير العملاء مجانًا على مدار الساعة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك، لتسهيل حصول العملاء على الخدمات المصرفية وتوفير الوقت والجهد.

وتتوفر خدمة حجز المواعيد مجانًا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويستعرض موقع "إيجي إن"، الخطوات التي يجب اتباعها عند حجز موعد في البنك الأهلي المصري.

خطوات حجز موعد في البنك الأهلي المصري

الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك الأهلي المصري من هنا .
إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول، وبالنسبة لعملاء البنك يجب إدخال رقم الهاتف المسجل لدى البنك وفي حالة وجود اختلاف في البيانات يمكن استكمال طلب الحجز والتوجه إلى الفرع لتحديثها.
إدخال البريد الإلكتروني وهي خطوة اختيارية.

اختيار القسم أو الخدمة المطلوبة مثل خدمة العملاء أو الخزينة أو الاستقبال.
تحديد الفرع المراد التعامل معه سواء من خلال اختيار أقرب الفروع حسب الموقع الجغرافي، أو تحديد المحافظة والمنطقة والفرع بشكل مباشر.
اختيار اليوم والموعد المناسب من بين المواعيد المتاحة.
الضغط على تأكيد الحجز ثم الاحتفاظ ببيانات الموعد التي يعرضها النظام.

كيفية تسجيل الوصول عند التوجه إلى الفرع

يمكن تسجيل الحضور عند الوصول إلى الفرع في الموعد المحدد باستخدام طريقتين إما مسح رمز الاستجابة السريعة QR Code الموجود ضمن بيانات الحجز باستخدام الأجهزة المخصصة لذلك داخل الفروع، أو عن طريق استخدام جهاز الاستدعاء داخل الفرع واختيار تسجيل الوصول، ثم إدخال رقم الهاتف المحمول لاستكمال عملية التسجيل.

شروط حجز المواعيد في البنك الأهلي المصري

حدد البنك الأهلي مجموعة من الضوابط للاستفادة من الخدمة، إذ يحق لكل شخص حجز موعد واحد فقط عبر جميع التخصصات المخصصة للخدمة خلال مواعيد العمل الرسمية، كما يمكن تعديل موعد الحجز أو إلغاؤه في حالة عدم الحاجة إليه، بالإضافة إلى أنه يمكن الانتظار للحصول على موعد في اليوم نفسه وفقا للمواعيد المتاحة، وينصح بالتوجه إلى الفرع قبل الموعد المحدد بدقيقة على الأقل وبحد أقصى 15 دقيقة.