الإثنين، 19 أكتوبر 2026

11:42 م

«عداد الكارت لا يقترب منهم» .. من هم كبار المشتركين في الكهرباء؟

الإثنين، 19 أكتوبر 2026 10:37 م

عداد مصنع "كبار عملاء"

عداد مصنع "كبار عملاء"

أثار التحول الجاري في مصر من عدادات الكهرباء التقليدية، إلى العدادات مسبقة الدفع والذكية تساؤلات حول فئات المشتركين المشمولين ببرنامج الاستبدال، لا سيما كبار المشتركين الذين تُدار حساباتهم من خلال ترتيبات خاصة في خدمة العملاء.

وفي حين تواصل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة توسيع نطاق استخدام العدادات مسبقة الدفع، لا يخضع جميع مستهلكي الكهرباء لنظام واحد في الفوترة والتحصيل؛ إذ تخضع المنشآت الكبرى وكبار المشتركين لترتيبات مختلفة تعتمد على مستويات استهلاكهم، ومتطلباتهم التشغيلية، وطبيعة علاقاتهم التعاقدية مع شركات توزيع الكهرباء.

 من هم كبار مشتركي الكهرباء؟

ويُقصد بكبار المشتركين في قطاع الكهرباء، عادةً المنشآت الصناعية الكبرى، والمصانع، والمؤسسات التجارية الضخمة، وغيرها من الكيانات التي تسجل معدلات استهلاك عالية للكهرباء.

ويتم التعامل مع هؤلاء المشتركين، من خلال أقسام متخصصة داخل شركات توزيع الكهرباء، تتولى إدارة حساباتهم، ومراقبة استهلاكهم، ومتابعة عمليات السداد، ومعالجة أي مشكلات فنية أو تعاقدية قد تطرأ.

وتتيح هذه الآلية لشركات الكهرباء التعامل مع كبار المستهلكين وفقاً لاحتياجاتهم التشغيلية المحددة، بدلاً من تطبيق الإجراءات المتبعة مع المشتركين في القطاع المنزلي العادي.

عداد كهرباء كو

لماذا لا يتم تزويدهم بعدادات مسبقة الدفع (بنظام الكارت)؟

على عكس المستهلكين في القطاع المنزلي، لا يشمل برنامج استبدال العدادات التقليدية، بأخرى مسبقة الدفع، فئة كبار المشتركين.

إذ يتم تسجيل استهلاكهم للكهرباء، عادةً عبر أنظمة قياس تقليدية أو متخصصة وهي عدادات إلكترونية -3 فاز- لكنها غير مسبقة الدفع، وتُحتسب الفواتير بناءً على الاستهلاك الفعلي وشرائح التعريفة المطبقة عليهم بعد تسجيل القراءة.

و صُممت العدادات مسبقة الدفع (بنظام الكارت)، لتناسب فئات معينة يكون فيها نمط الاستهلاك وآليات السداد ملائمة للدفع المسبق. أما المنشآت الصناعية والتجارية الكبرى، فقد تتطلب أنظمة قياس أكثر تطوراً، ومراقبة مستمرة للاستهلاك، وترتيبات فوترة تتناسب مع حجم عملياتها التشغيلية.

كيف يعمل هذا النظام؟

وتوفر شركات توزيع الكهرباء قنوات تواصل مخصصة لكبار المشتركين، تتولى مهام قراءة العدادات، وإصدار الفواتير، وتحصيل المدفوعات، وتسوية أي نزاعات.

اقرأ أيضا

خطة لفصل شركات إنتاج وتوزيع الكهرباء في هذا الموعد (تفاصيل)

Short Url

search