جي بي أوتو: توسع التجارة الإلكترونية يفتح أسواقًا جديدة لقطع غيار السيارات

الإثنين، 12 أكتوبر 2026 12:32 ص

جانب من الفعاليات

قال المهندس محمد فتوح، نائب الرئيس الأول للتحول الرقمي بشركة جي بي أوتو، إن انتشار تطبيقات التسوق الإلكتروني وزيادة اعتماد المستهلكين عليها يفتحان أسواقًا جديدة لبيع قطع غيار السيارات عبر الإنترنت، في ظل توجه العملاء إلى البحث عن المنتجات ومقارنة الأسعار وإتمام عمليات الشراء رقميًا.

تطور سلوك المستهلكين في التسوق الإلكتروني

وأوضح «فتوح»، خلال مشاركته في جلسة «هل تتحول قطع غيار السيارات إلى منتجات رقمية؟»، ضمن فعاليات معرض أوتو تك 2026، المنعقد بأرض المعارض في التجمع الخامس، أن تطور سلوك المستهلكين في التسوق الإلكتروني يتيح فرصًا لإدخال منتجات جديدة إلى قنوات البيع الرقمية، من بينها قطع غيار السيارات ومستلزماتها.

نقل تجربة التسوق الإلكتروني إلى سوق قطع الغيار

وأضاف أن نقل تجربة التسوق الإلكتروني إلى سوق قطع الغيار يتطلب مراعاة طبيعة هذه المنتجات، خاصة ضرورة التأكد من توافق القطعة مع طراز السيارة، وتوفير بيانات دقيقة تساعد المستهلك على اختيار المنتج المناسب.

وأشار إلى أن نجاح هذا النموذج لا يعتمد فقط على إتاحة المنتجات عبر الإنترنت، بل يرتبط أيضًا بتوافر المخزون، وتطوير خدمات التوصيل والدفع والإرجاع، إلى جانب توفير خدمات التركيب وما بعد البيع، لافتا إلى أن تكامل هذه العناصر يساعد على تلبية احتياجات العملاء والحد من المشكلات المرتبطة بشراء قطع غيار غير مناسبة، بما يدعم تطوير تجربة التسوق الإلكتروني في قطاع السيارات.

نمو التجارة الإلكترونية في مصر

كما أشار «فتوح»، إلى أن حجم التجارة الإلكترونية في مصر ارتفع من نحو مليار دولار في عام 2019 إلى 1.4 مليار دولار في 2023، ثم 2.3 مليار دولار خلال 2025، مضيفا أن هذا التطور يوضح فرص التوسع في استخدام قنوات البيع الرقمية لقطاعات جديدة، مع أهمية تكييف تجربة الشراء وفق طبيعة كل منتج ومتطلبات توفيره للمستهلك.