الإثنين، 12 أكتوبر 2026

01:21 ص

«جي بي أوتو» تكشف تفاصيل رقمنة بيع قطع غيار السيارات في مصر

الإثنين، 12 أكتوبر 2026 12:21 ص

جانب من الفعاليات

جانب من الفعاليات

كشف المهندس محمد فتوح، نائب الرئيس الأول للتحول الرقمي بشركة جي بي أوتو، التابعة لمجموعة جي بي كوربوريشن، عن تفاصيل تجربة الشركة في رقمنة بيع قطع غيار السيارات عبر تطبيق «ريدي بارتس»، الذي يتيح شراء قطع الغيار والإطارات والزيوت ومنتجات أخرى مرتبطة بالسيارات عبر الإنترنت.

وأوضح «فتوح»، خلال مشاركته في جلسة حول «هل تتحول قطع غيار السيارات إلى منتجات رقمية؟»، في معرض أوتو تك 2026، المنعقد بأرض المعارض في التجمع الخامس، أن التطبيق يضم قطع غيار أصلية وبدائل من علامات تجارية مختلفة، من بينها Monroe، وBosch إلى جانب الإطارات والزيوت وسوائل التبريد والإكسسوارات ومساحات الزجاج والبوجيهات، فضلًا عن مكونات المحرك والأنظمة الكهربائية والتعليق.

تحديات شراء قطع الغيار إلكترونيًا

وأشار «فتوح»، إلى أن بيع قطع غيار السيارات عبر الإنترنت يواجه عددًا من التحديات، أبرزها التأكد من توافق القطعة مع طراز السيارة، وضمان أصالة المنتج ومصدره، إلى جانب إدارة المخزون والتوصيل وتوفير خدمات التركيب والإرجاع وما بعد البيع، مضيفًا أن تتطلب طبيعة هذا السوق توفير بيانات فنية دقيقة وصور واضحة للمنتجات، لمساعدة العملاء على اختيار القطع المناسبة لسياراتهم وتقليل احتمالات شراء منتجات غير متوافقة.

مدة التوصيل وطرق الدفع

وذكر «فتوح»، أن مدة توصيل الطلبات عبر «ريدي بارتس» تتراوح بين 3 و5 أيام، وفقًا لما أعلنه خلال الجلسة، موضحًا أن الشركة تعتمد على شركاء في خدمات التوصيل، من بينهم البريد المصري وشركة بوستا، كما يتيح التطبيق الدفع باستخدام البطاقات البنكية إلكترونيًا، أو السداد نقدًا عند الاستلام.

مراكز الخدمة وإدارة المخزون

وفيما يتعلق بخدمات ما بعد البيع، قال فتوح إن الشركة لديها نحو 8 مراكز خدمة معتمدة في القاهرة الكبرى، إلى جانب قرابة 39 مركزًا لخدمات الإطارات، وفقًا للأرقام التي ذكرها خلال الفعالية، مضيفا أن المنصة تعتمد على أدوات رقمية، من بينها قوائم الرغبات التي تتيح للمستخدمين تسجيل المنتجات التي يبحثون عنها، بما يساعد على رصد الطلب على المنتجات غير المتاحة والاستفادة من هذه البيانات في تحديد احتياجات المخزون.

كما تتضمن جهود تطوير التطبيق تحسين الكتالوج الرقمي وبيانات المنتجات وصورها، إلى جانب الاستفادة من تقييمات المستخدمين لتطوير تجربة الشراء.

اقرأ أيضًا:

سوق قطع غيار السيارات في مصر يستهدف 2.6 مليار دولار بحلول 2033

Short Url

search