حالات تتطلب تغيير عداد كهرباء القديم إلى «كارت»؟

الجمعة، 09 أكتوبر 2026 07:06 م

عداد كهرباء

ينبغي على المستهلكين في مصر، ممن يستخدمون عدادات كهرباء قديمة، معرفة متى يحتاج العداد إلى استبدال، وما هي المستندات المطلوبة، وكيفية طلب إجراء فحص له.

ومع ذلك، فإن وجود عداد قديم لا يعني بالضرورة وجوب استبداله؛ إذ يعتمد الإجراء المناسب على حالة العداد ومتطلبات شركة توزيع الكهرباء المعنية.

متى يحتاج عداد الكهرباء إلى استبدال؟

يحتاج العداد إلى فحص إذا توقف عن تسجيل معدلات الاستهلاك، أو أظهر قراءات غير معتادة، أو تعرض لتلف ظاهر.

ويجب على المستهلكين الذين يشتبهون في وجود عطل فني التواصل مع شركة توزيع الكهرباء التابعين لها، بدلاً من محاولة إصلاح العداد بأنفسهم.

تتولى الشركة فحص الجهاز وتحديد ما إذا كان يحتاج إلى إصلاح أو استبدال. كما قد يتم استبدال العدادات في إطار برامج التحديث التي تهدف إلى تحسين مراقبة الاستهلاك وإدارة شبكة الكهرباء.

كيفية طلب إجراء فحص

يتعين على المستهلكين تقديم طلب إلى شركة توزيع الكهرباء المختصة أو مكتب الخدمة المحلي التابع لها، مع توفير عنوان العقار والمستندات التي تطلبها الشركة.

وتوصي الإرشادات الصادرة عن وزارة الكهرباء المصرية المستهلكين -عند الإبلاغ عن عداد معطل- بتقديم طلب يتضمن العنوان الدقيق للعقار وإرفاق نسخة من أحدث فاتورة كهرباء.

كما ينبغي على المشتركين الاحتفاظ برقم مرجع الطلب وأي سجلات خاصة بالفحص، لا سيما في الحالات التي يؤثر فيها العطل المحتمل على قيمة الفواتير.

ما هي المستندات والرسوم المطلوبة؟

تعتمد المتطلبات على طبيعة الطلب، سواء كان يتعلق بفحص فني، أو عداد معطل، أو تركيب عداد بديل.

لذا، ينبغي على المستهلكين التحقق من المستندات اللازمة والرسوم المطبقة والوقت المتوقع لإنجاز المعاملة من خلال شركة التوزيع قبل تقديم الطلب.

أما ررسوم الفحص فهي حوالي 120 جنيه، بخلاف سعر العداد الذي يتطلب دفع نحو 2000 جنيه.

ماذا لو كانت فاتورة الكهرباء غير صحيحة؟

يجب على المستهلكين الذين يشكون في عدم دقة القراءات طلب إجراء فحص ومطالبة الشركة بتوضيح تفاصيل الاستهلاك المسجل. كما أن الاحتفاظ بالفواتير الحديثة وتدوين قراءة العداد يمكن أن يساعد في توثيق المشكلة.

وستساعد نتائج الفحص في تحديد ما إذا كان الاستبدال ضرورياً أو ما إذا كانت هناك مشكلة أخرى تتعلق بالفواتير تتطلب المعالجة.

اقرأ ايضا

"افصل هذه الأجهزة فورا" الكهرباء تحذر المواطنين وتقدم نصائح لتوفير 200 جنيه شهرياً

Short Url