«مرصد الذهب»: الأصفر يفقد 144 دولارًا في أسبوع تحت ضغط ارتفاع العوائد
شكاوى من توقف موقع هيئة التنمية الصناعية اليوم وتعطل الخدمات الإلكترونية
وزير التموين يفتح الملفات الشائكة بلا خطوط حمراء.. ويكشف حقيقة زيادة الخبز.. في حوار على «إيجي إن»
أزمة المصانع المتعثرة تحاصر «الصناعة».. مليار جنيه تمويل وعدد غير معلن من المنشآت

مشكلة في بعض هواتف آيفون 18 برو ماكس تؤدي إلى فقدان الاتصال

السبت، 03 أكتوبر 2026 02:52 م

هواتف آيفون 18 برو ماكس

منة الغزاوي

كشفت شركة أبل عن مشكلة تؤثر على عدد محدود من هواتف آيفون 18 برو ماكس العاملة على شبكة AT&T في الولايات المتحدة، وقد تؤدي إلى فقدان الاتصال بشبكة الهاتف المحمول وعدم القدرة على إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل واستخدام بيانات الهاتف.

ووفقا لموقع 9to5Mac، قالت أبل، إن الشركة أصدرت تحديث iOS 27.0.1 إلى جانب تحديث لإعدادات شركة الاتصالات، للمساعدة في الحد من احتمالية ظهور المشكلة لدى المستخدمين.

كما أوضحت أبل أن المشكلة تقتصر على عدد محدود من مستخدمي آيفون 18 برو ماكس على شبكة AT&T، وقد تتسبب في فقدان الجهاز للخدمة وظهور علامة SOS في شريط الحالة، مما يمنع المستخدم من إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل أو استخدام بيانات الهاتف، كما دعت الشركة مستخدمي الهاتف إلى تثبيت تحديث iOS 27.0.1، إلى جانب تحديث إعدادات شركة الاتصالات، لتقليل احتمالية حدوث المشكلة.

ومن المقرر تنزيل تحديث إعدادات شركة الاتصالات تلقائيا على أجهزة آيفون 18 برو ماكس خلال 14 يوما، بينما يمكن للمستخدم إجراء التحديث يدويا من خلال الدخول إلى الإعدادات، ثم عام، ثم حول.

الأجهزة التي فقدت الخدمة تحتاج إلى استبدال

وأوضحت أبل أن تحديثات البرامج يمكن أن تساعد في منع ظهور المشكلة مستقبلا، لكنها لن تعيد الاتصال إلى الأجهزة التي فقدت الخدمة بالفعل، وأضافت أن أجهزة آيفون 18 برو ماكس المتضررة التي فقدت الاتصال تحتاج إلى استبدال بعض المكونات العتادية، ونصحت المستخدمين بالتواصل مع دعم أبل أو شركة AT&T، أو التوجه إلى أحد متاجر أبل أو فروع AT&T، كما أشارت التقارير إلى أن المشكلة لا تؤثر على جميع أجهزة آيفون 18 برو ماكس العاملة على شبكة AT&T.

ويستخدم آيفون 18 برو ماكس في الولايات المتحدة مودما من شركة كوالكوم، بينما يأتي إصدار آخر من الهاتف بمودم C2 من تطوير أبل، ولم يتأثر الأخير بمشكلة الاتصال على شبكة AT&T.

طرح آيفون 18 برو وآيفون 18 برو ماكس

كانت أبل كشفت رسميا عن هاتفي آيفون 18 برو وآيفون 18 برو ماكس خلال مؤتمرها السنوي في 9 سبتمبر، قبل طرحهما للبيع في 18 سبتمبر بأكثر من 65 دولة ومنطقة، ويتوافر الهاتفان بسعات تخزين 256 جيجابايت و512 جيجابايت و1 تيرابايت و2 تيرابايت.

ويبدأ سعر آيفون 18 برو من 1199 دولارًا في الولايات المتحدة، بينما يبدأ سعر آيفون 18 برو ماكس من 1299 دولارا، وفي مصر، تبدأ أسعار آيفون 18 برو من 99999 جنيهًا، بينما تبدأ أسعار آيفون 18 برو ماكس من 107499 جنيها، وتشمل الأسعار الضرائب والجمارك والرسوم.