«إيصال الـATM في سلة المهملات».. أخطاء يومية شائعة تهدد أمان حسابك البنكي

الثلاثاء، 29 سبتمبر 2026 12:03 ص

ماكينات الـ ATM

سمر أبو الدهب

أصبح سحب الأموال عبر ماكينات الصراف الآلي جزءاً لا يتجزأ من المعاملات اليومية لدى أغلب المواطنين، غير أن هناك سلوكيات غير محسوبة قد تعرض الرصيد البنكي وأمان البيانات المعرفية للخطر دون قصد، وتتزايد أهمية الالتزام بقواعد أمان الصراف الآلي لتفادي محاولات الاحتيال أو التعرض لسرقة البيانات.

المحافظة على الإيصال الورقي وتغطية الشاشة

تُعد التخلي عن الإيصال الورقي وتركه بجوار الماكينة أو في سلة المهملات المجاورة واحدة من أبرز الأخطاء الشائعة؛ حيث يتضمن الإيصال بيانات وحسابات مطبوعة قد يستغلها البعض في تتبع تفاصيل المعاملة.

وفي السياق ذاته، يغفل البعض عن حجب لوحة المفاتيح أثناء كتابة الرقم السري، وهو ما يستلزم دائماً إخفاء الأرقام باليد منعاً لرؤيتها من قِبل المتواجدين بمحيط الماكينة.

فحص لوحة المفاتيح واختيار الموقع الآمن

تقتضي السلامة المالية تجنب استخدام ماكينات الصراف الآلي المتواجدة في أماكن مظلمة أو غير خاضعة للتأمين الكافي.

كما يُنصح بمعاينة لوحة المفاتيح قبل إدخال البطاقة؛ وفي حال ملاحظة أي ملمس غريب أو بروز غير طبيعي يُشتبه في كونه أداة لنسخ البيانات، يجب التوقف فوراً عن استكمال المعاملة والبحث عن ماكينة أخرى.

يحظر تماماً مشاركة البطاقة البنكية أو إفشاء الرقم السري لأي شخص غريب يتطوع بالمساعدة عند مواجهة مشكلة تشغيلية. وفي حال احتجاز البطاقة داخل الماكينة لأي سبب كان، ينبغي عدم مغادرة المكان قبل الاتصال الفوري بشركة خدمة العملاء الخاصة بالبنك لإيقاف البطاقات وحمايتها حماية كاملة.

نشرة التوظيف الأسبوعية تطرح 958 فرصة عمل في 43 شركة خاصة بـ12 محافظة

Short Url