تحركات بالملايين في أسهم «CIB» و«فوري» و«النساجون الشرقيون».. تفاصيل
الرئيس الصيني: نُقدّر دور مصر في إرساء الاستقرار بالمنطقة ونعمل معها للدفاع عن مصالح الدول النامية
استثمارات صينية بـ500 مليون دولار لإنشاء مجمع لتصنيع إطارات السيارات بالسخنة
خلاف بين الشعبة ومجلس الوزراء.. البيض ينخفض 28 جنيها والحكومة تعلن ارتفاعه (تفاصيل)

جهاز حماية المستهلك يقدم نصائح قبل الشراء خلال "البلاك فرايدي"، تعرف عليها

الأربعاء، 27 نوفمبر 2024 12:56 م

جهاز حماية المستهلك

يتعرض الكثير من المواطنين للخداع تحت مسمي الجمعة البيضاء (بلاك فرايدي) ويقدم لكم موقع "إيجي إن" خلال السطور التالية نصائح قبل الشراء في الجمعة البيضاء لحماية المواطنين من تعرضهم للاستغلال والنصب.

نصائح قبل الشراء في الجمعة البيضا (البلاك فرايداي)

1- أثناء الجمعة البيضاء يجب أن تتأكد من جدية العروض والتخفيضات قبل الشراء أثناء عروض الجمعة البيضاء (البلاك فرايداي).

2- في البلاك فرايداي يجب التأني أثناء عملية الشراء وعدم الاندفاع لشراء أول شيء تقابله دون التأكد من أن السعر مناسب وحاجتك إليه أيضا.

3- أثناء الجمعة البيضاء تأكد من الحصول على الفاتورة بعد الشراء لضمان حقوقك عند رغبتك في استرجاع المنتج أو إذا لاحظت أي عيب في المنتج بعد عملية الشراء.

4- في البلاك فرايداي احرص على التوجه إلى المتاجر والمنصات الالكترونية الموثوقة.

5- أثناء الجمعة البيضاء لا تنخدع وتنساق وراء الإعلانات الوهمية والمضللة أو العروض الوهمية.

للإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات سلبية غير مُنضبطة يرجي التواصل وذلك من خلال الوسائل

التالية:

- الإتصال بالخط الساخن ( 19588) من خلال الخط الأرضي.

- ارسال الشكوي عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك من خلال جوجل بلاي - ابل ستور.

- ارسال الشكوي عن طريق الرابط التالي : http://shakwa.cpa-mobile.com/

- ارسال الشكوي الكترونيا من خلال الموقع الرسمي للجهاز : https://cpa.gov.eg/ar-eg/

- ارسال الشكوي عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك علي موقع facebook " جهاز حماية المستهلك المصري "

- التوجه إلي مقر الجهاز الرئيسي الكائن ب 96 أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية، أو من خلال كافة الأفرع الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية.

ما هو جهاز حماية المستهلك

ومن الجدير بالذكر أن جهاز حماية المستهلك هو أحد أجهزة الدولة الرقابية، لضبط وتنظيم الأسواق وأسعار السلع، وحماية حقوق المستهلكين وللحفاظ على مصالحهم، والجهاز يتصدى لكافة الممارسات السلبية غير المنضبطة الضارة بالمستهلكين، كما يسعى إلى حل كافة الشكاوى التي يتلقاها، بالإضافة إلي أن الجهاز لديه عدد من منظمات المجتمع المدني من الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك، والتي تلعب دور محوري في عملية ضبط الأسواق وأسعار السلع بالإضافة لتلقي الشكاوي من الموطنين، علاوة علي دورها الهام في توعية المواطنين من أي ممارسات غير منضبطة ضارة بالمستهلك، وأن الجهاز على أتم الاستعداد للتعاون مع المجلس القومي لحقوق الإنسان بما يصب في صالح حماية حقوق المستهلك.

Short Url