الإثنين، 31 أغسطس 2026

02:42 م

«بيشتغل إزاي؟».. برنامج جديد يربك موظفي شركات الكهرباء ويؤخر تحويل العدادات الكودية إلى قانونية

الإثنين، 31 أغسطس 2026 02:18 م

مركز خدمة عملاء في شركة الكهرباء

مركز خدمة عملاء في شركة الكهرباء

شهدت فروع شركات توزيع الكهرباء منذ ساعات، توقف العمل نهائيًا بالمنصة الموحدة لخدمة الكهرباء، والبدء في استخدام منظومة إلكترونية جديدة، لكنها تسبب في تعطل تنفيذ عمليات تحويل مئات الآلاف من عدادات الكهرباء الكودية إلى أخرى قانونية رسمية، فضلًا عن خدمات أخرى مثل نقل الملكية و غيرها، وفقًا لمصدر مطلع.

وأفاد المصدر في تصريح لـ"إيجي إن"، أن المشكلة الفنية أدت إلى تباطؤ معالجة الطلبات عبر البرنامج الجديد - والذي لا لم يتدرب عليه الموظفين- التي قدمها المواطنون الراغبون في تقنين أوضاع توصيلات الكهرباء الخاصة بهم، وتحويل العدادات الكودية إلى عدادات قانونية.

مركز خدمات الكهرباء

وأوضح المصدر أن هذا التأخير، ناجم عن مشكلة في النظام الإلكتروني المستخدم لمعالجة وإتمام إجراءات التحويل، وليس بسبب تعليق برنامج تقنين الأوضاع بحد ذاته.

وأضاف المصدر، أن شركات توزيع الكهرباء، تواصل استلام الطلبات ومراجعتها، في حين تجري حاليًا جهود لمعالجة المشكلة الفنية، واستئناف معالجة الطلبات العالقة.

يأتي هذا التأخير في وقت تواصل فيه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة مساعيها لتسريع وتيرة استبدال العدادات الكودية، بعدادات قانونية للمستهلكين الذين أتموا الإجراءات المطلوبة واستوفوا الشروط المعمول بها.

 

تحويل العداد الكودي إلى قانوني

وبمجرد تحويل العداد الكوي إلى عدادٍ قانوني، ينتقل العميل من نظام التعريفة الموحدة المطبق على العدادات المُكوَّدة، إلى نظام تسعير الكهرباء المنزلي المعتاد القائم على شرائح الاستهلاك.

اقرأ أيضًا:-

تحويل 1.2 مليون عداد كهرباء "كودي" إلى قانوني وإنجاز 70% من الطلبات

محطة طاقة شمسية بسعر 125 ألف جنيه: كم ستوفر في فاتورة الكهرباء في مصر؟

انسى المشاوير.. الكهرباء تحول العداد الكودي إلى قانوني دون الذهاب 

Short Url

search