"فاطمة".. أول روبوت تفاعلي يرحب بالمسافرين في مطار زايد الدولي
الجمعة، 21 أغسطس 2026 11:21 م
مطار زايد الدولي
كتبت: ميادة فايق
بدأ مطار زايد الدولي في أبوظبي، بالاستعانة بروبوت بشري تفاعلي يعمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي، يحمل اسم “فاطمة”، لاستقبال المسافرين القادمين والترحيب بهم عقب وصول رحلاتهم.
وتظهر “فاطمة” مرتدية زيًا رسميًا، حيث تتمركز في منطقة وصول المسافرين، لتقدم تجربة تفاعلية للركاب وتضيف بُعدًا جديدًا إلى الخدمات الرقمية والتقنيات الحديثة المستخدمة في قطاع الطيران.

تأتي هذه الخطوة في إطار التوجه المتزايد نحو توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والروبوتات في المطارات، بهدف تعزيز تجربة المسافرين وتقديم خدمات أكثر تطورًا وتفاعلية.
ويواصل مطار زايد الدولي في أبوظبي، تبني الحلول التقنية المتقدمة، في وقت تتجه فيه المطارات العالمية إلى توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي والأنظمة الذكية في مختلف مراحل رحلة المسافر، بدءًا من الوصول إلى المطار وحتى الصعود إلى الطائرة.
وأثار ظهور “فاطمة” تفاعلًا واسعًا، خاصة مع طرح تساؤلات حول مستقبل العلاقة بين المسافرين والمساعدين الآليين داخل المطارات، وما إذا كان الركاب سيجدون في هذه التقنيات وسيلة أكثر سهولة وراحة للحصول على المساعدة والمعلومات أثناء رحلاتهم.
Short Url
نورس أتلانتيك تسجل خسائر بـ94.6 مليون دولار رغم إشغال قياسي بلغ 94%
21 أغسطس 2026 05:50 م
تأخيرات تشغيلية تؤثر على بعض رحلات نسما للطيران.. والشركة تعتذر
21 أغسطس 2026 05:42 م
العربية للطيران توسّع شبكة رحلاتها بين الشارقة وبولندا بـ4 رحلات أسبوعية
21 أغسطس 2026 05:34 م
أكثر الكلمات انتشاراً