أمازون توسع «برايم إير».. توصيل الطرود بالطائرات المسيّرة إلى 500 مدينة أمريكية

تعتزم شركة «أمازون» توسيع خدمة توصيل الطرود بالطائرات المسيّرة التابعة لها «برايم إير» لتشمل نحو 500 مدينة وبلدة أمريكية بحلول نهاية عام 2026، في خطوة تمثّل توسعاً كبيراً لنطاق الخدمة التي تعمل الشركة على تطويرها منذ أكثر من عقد.

وقالت الشركة إن التوسع المخطط له سيمثّل زيادة بنحو 6 أضعاف مقارنة بنطاق الخدمة الحالي، الذي يغطي 11 منطقة حضرية أمريكية، مع استعداد 6 مواقع إضافية لبدء التشغيل قريباً.

مليون عملية توصيل مستهدفة

يأتي التوسع بعد أن وضعت «أمازون» هدفاً طموحاً لإتمام نحو مليون عملية توصيل بالطائرات المسيّرة خلال 2026، وقالت «أمازون» إنها نفذت بالفعل مئات الآلاف من عمليات التوصيل منذ بداية العام، بمعدل آلاف عمليات التوصيل يومياً.

وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الشركة لتقليص زمن وصول الطلبات، بعد توسعها من خدمة التوصيل خلال يومين إلى التوصيل في اليوم التالي، ثم التوصيل في اليوم نفسه في عدد متزايد من المناطق.

من رؤية بيزوس إلى التوسع

طرح مؤسس «أمازون» جيف بيزوس فكرة استخدام الطائرات المسيّرة لتوصيل الطلبات أول مرة عام 2013، مستهدفاً إيصال الطرود الصغيرة إلى العملاء خلال 30 دقيقة أو أقل.

لكن تطوير الخدمة واجه على مدار السنوات الماضية تحديات تنظيمية وتقنية، إلى جانب تقليص عدد الموظفين في الوحدة ومخاوف أثارتها بعض المجتمعات التي شهدت تجارب أولية للخدمة.

وفي عام 2024، حصلت «أمازون» على موافقة تنظيمية مهمة من السلطات الأمريكية لإجراء عمليات توصيل بالطائرات المسيّرة لمسافات أطول.
 

التوصيل خلال دقائق
 

تقول «أمازون» إن معظم طلبات «برايم إير» تصل إلى العملاء خلال نحو 60 دقيقة، بينما تمكنت بعض عمليات التوصيل من الوصول إلى العميل خلال دقائق قليلة من إتمام الطلب.

وتأتي الخدمة ضمن توجه أوسع لدى الشركة لتسريع عمليات التوصيل، بالتزامن مع اختبار خدمات توصيل فائقة السرعة في عدد من المدن الأمريكية.

منافسة في سوق التوصيل بالطائرات المسيّرة

لا تعمل «أمازون» وحدها في سوق توصيل الطلبات بالطائرات المسيّرة، وتجاوزت شركة «وينج»، التابعة لـ«ألفابت»، حاجز مليون عملية توصيل تجارية بالطائرات المسيّرة في وقت سابق من العام، وتعمل حالياً في 20 سوقاً أمريكية من خلال شراكات مع شركات من بينها «وول مارت» و«دور داش».

كما تعمل شركة «زيبلاين» المتخصصة في توصيل الطلبات بالطائرات المسيّرة في 4 قارات، وأعلنت تنفيذ نحو مليوني عملية توصيل حتى الآن.
 

طرود بوزن 5 أرطال
 

يمكن للطائرات المسيّرة التابعة لـ«أمازون» نقل طرود يصل وزنها إلى 5 أرطال، أي نحو 2.3 كيلوجرام، ضمن نطاق يبلغ 7.5 ميل، أو نحو 12 كيلومتراً من منشآت الشركة.

وتعمل «أمازون» على زيادة عدد المنتجات المؤهلة للتوصيل بالطائرات المسيّرة، من خلال دمج عملياتها في بعض مراكز الفرز الروبوتية التي تتميز بمساحات تخزين أكبر مقارنة بمراكز التوصيل المستخدمة سابقاً.

كما تختبر الشركة آلية جديدة للتوصيل قد تتيح نقل مجموعة أوسع من المنتجات، بما في ذلك المواد القابلة للكسر وبعض المنتجات الطازجة.