السبت، 15 أغسطس 2026

11:42 ص

تحذير عاجل من القومي للاتصالات بشأن مكالمات لسرقة بيانات المواطنين

السبت، 15 أغسطس 2026 10:46 ص

القومي للاتصالات _ صورة أرشيفية

القومي للاتصالات _ صورة أرشيفية

محمد ممدوح

حذر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المواطنين من مكالمات هاتفية يجريها أشخاص ينتحلون صفة موظفي خدمة العملاء، بهدف الاستيلاء على البيانات الشخصية للعملاء واستخدامها في اختراق المحافظ الإلكترونية أو تنفيذ عمليات احتيالية أخرى.

تحديث بيانات العملاء 

وأكد الجهاز عبر صفحته الرسمية على "فيسبوك" أن تحديث بيانات العملاء لا يتم مطلقا عبر الهاتف، موضحا أن تحديث البيانات يتم فقط من خلال فروع شركات الاتصالات.

وأوضح الجهاز أن المكالمات الواردة من شركات الاتصالات أو من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تظهر للعميل باسم الشركة أو الجهاز، بما يساعد على التأكد من أنها مكالمات رسمية.

الحذر من المكالمات المشبوهة 

ودعا الجهاز المواطنين إلى توخي الحذر من المكالمات المشبوهة، وعدم الاستجابة لأي طلبات تتعلق بتحديث البيانات أو مشاركة المعلومات الشخصية عبر الهاتف.

اقرأ أيضًا:

بروتوكول بين "القومي للاتصالات" وجامعة بنها الأهلية لدعم الابتكار والمهارات الرقمية

Short Url

search