ارتفعت إلى 100 جنيه.. زيادات في رسوم خدمة العملاء على فواتير الكهرباء

أقرت الشركة القابضة لكهرباء مصر زيادة جديدة في التكاليف الشهرية لخدمة العملاء عبر جميع شرائح الاستهلاك، وتصل الرسوم القصوى إلى 100 جنيه شهرياً.

وتسري هيكلة الرسوم الجديدة على كل من أنظمة العدادات مسبقة الدفع والعدادات الآجلة الدفع (التي تُدفع فاتورتها لاحقاً)، وتتدرج هذه الرسوم وفقاً لمعدل الاستهلاك الشهري (المقاس بالكيلووات/ساعة)، كما تشمل العدادات التي لم يتم قراءة استهلاكها فعلياً (العدادات التي تعتمد على القراءة التقديرية).

تفاصيل رسوم الخدمة الجديدة حسب شريحة الاستهلاك

من 0 إلى 50 كيلووات/ساعة: زيادة إلى 3 جنيهات (بدلاً من جنيه واحد)
من 51 إلى 100 كيلووات/ساعة: زيادة إلى 6 جنيهات (بدلاً من جنيهين)
حتى 200 كيلووات/ساعة: زيادة إلى 12 جنيهاً (بدلاً من 6 جنيهات)
من 201 إلى 350 كيلووات/ساعة: زيادة إلى 20 جنيهاً (بدلاً من 11 جنيهاً)
من 351 إلى 650 كيلووات/ساعة: زيادة إلى 50 جنيهاً (بدلاً من 15 جنيهاً)
من 651 إلى 1000 كيلووات/ساعة: زيادة إلى 60 جنيهاً (بدلاً من 25 جنيهاً)
أكثر من 1000 كيلووات/ساعة: زيادة إلى 100 جنيه (بدلاً من 40 جنيهاً)

العدادات غير المقروءة / التقديرية

سيتم فرض رسوم خدمة ثابتة قدرها 30 جنيهاً على العدادات التي لا تتم قراءتها فعلياً، وهي زيادة حادة مقارنة بالرسوم السابقة التي كانت تبلغ 9 جنيهات.

وتعكس هذه المعدلات المعدلة قفزة ملحوظة في شرائح الاستهلاك المتوسط ​​والعالي، مما يؤدي فعلياً إلى مضاعفة رسوم الخدمة الإضافية أو زيادتها لثلاثة أمثالها بالنسبة للعديد من الأسر.