طيران الإمارات تمدد تعليق رحلات الكويت حتى 21 أغسطس وحلول مرنة للمسافرين

الجمعة، 24 يوليو 2026 08:43 م

طيران الامارات

كتبت: ميادة فايق

مددت شركة طيران الإمارات، تعليق رحلاتها اليومية بين دبي والكويت حتى الـ21 من أغسطس 2026، لأسباب تشغيلية، في خطوةٍ تعكس استمرار التحديات التشغيلية على هذا المسار، بالتوازي مع توسيع باقة من خيارات السفر المرنة لدعم العملاء المتضررين من هذا التوقف الممتد.

وأكدت الناقلة، استمرار إلغاء الرحلتين EK857 وEK858 حتى التاريخ المذكور، وذلك امتدادًا لتعليقٍ سابقٍ شمل الفترة من الـ19 إلى الـ31 من يوليو، ودعت المسافرين الذين لديهم حجوزات خلال هذه الفترة، إلى مراجعة خطط سفرهم والتواصل مع الشركة أو وكلاء السفر لترتيب بدائل مناسبة، مع التأكيد على أهمية تحديث بيانات سجل اسم الراكب (PNR)، بعد إعادة إصدار التذاكر لضمان الحفاظ على الحجوزات.

حلول مرنة للمسافرين

وطرحت طيران الإمارات، مجموعة من الحلول المرنة للمسافرين الذين حجزوا رحلاتهم بين الـ19 يوليو والـ21 من أغسطس 2026، حيث تتيح لهم إعادة الحجز على رحلات أخرى ضمن نفس درجة السفر.

ويمكن للمسافرين حتى الـ30 من سبتمبر 2026، اختيار أي فئة حجز متاحة داخل نفس المقصورة، بينما تخضع الرحلات بعد هذا التاريخ لشروط التذكرة الأصلية.

كما وفّرت الشركة، خيار تغيير مسار الرحلة على شبكة طيران الإمارات، مع تطبيق مرونة مماثلة للسفر خلال شهر سبتمبر، في حين تُطبق شروط الأسعار القياسية على التعديلات اللاحقة.

ووسعت الناقلة خياراتها كذلك عبر شراكتها مع فلاي دبي، بما يتيح للمسافرين المؤهلين السفر على رحلات المشاركة بالرمز التي تسوقها طيران الإمارات وتشغلها فلاي دبي.

تعديل الحجز وتغيير مسار الرحلات وإعادة الحجز وخيارات استرداد قيمة التذكرة

ويمكن للعملاء، تعديل حجوزاتهم أو تغيير مسار رحلاتهم خلال 10 أيام من موعد السفر الأصلي، ضمن أي فئة حجز متاحة داخل نفس المقصورة، بينما تظل التعديلات بعد هذه الفترة، خاضعة لفئة الحجز الأصلية وصلاحية التذكرة.

وأتاحت طيران الإمارات خيار إعادة الحجز على متن الخطوط الجوية الكويتية، في حالات محددة، خاصة للعملاء الذين كانت رحلاتهم قبل 31 يوليو، حيث تتاح للرحلات الطويلة التي تمر عبر دبي، بشرط عدم توفر بدائل مناسبة عبر طيران الإمارات أو رحلات المشاركة مع فلاي دبي، على أن يقتصر هذا الترتيب على أجزاء الرحلة المتأثرة فقط.

كما منحت الشركة المسافرين الذين يفضلون عدم السفر، خيار استرداد قيمة التذاكر غير المستخدمة، مع الإعفاء من رسوم الإلغاء للتذاكر المؤهلة، مؤكدةً التزامها بالتواصل المستمر مع عملائها، داعية جميع المتضررين إلى المبادرة بالتواصل مع الشركة أو وكلاء السفر لمراجعة الخيارات المتاحة، وضمان حماية حجوزاتهم.

ويعني هذا التمديد، استمرار تعليق الرحلات المباشرة بين دبي والكويت حتى الـ21 من أغسطس 2026، في ظل مواصلة الناقلة تعديل جدولها الإقليمي بما يتماشى مع متطلبات التشغيل، مع الحفاظ على أعلى مستويات المرونة للمسافرين عبر إعادة الحجز، وتغيير المسار والاسترداد النقدي وخيارات السفر البديلة.