الإسكان الاجتماعي: إغلاق ملفات الطلبات المرفوضة حال مرور عام دون تظلم

الخميس، 23 يوليو 2026 12:04 ص

الإسكان الاجتماعي

وجه صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري تنبيهًا للمواطنين الذين تم رفض طلباتهم للحصول على وحدات سكنية، مؤكدًا أنه سيتم إغلاق الملفات التي مر على رفضها عام كامل دون اتخاذ أي خطوة جديدة من جانب صاحب الطلب.

وأوضح الصندوق أن عدم تقديم تظلم أو شكوى، أو عدم إعادة التقدم بطلب جديد عبر القنوات الرسمية خلال المهلة المحددة، يُعد بمثابة تراجع عن استكمال إجراءات الطلب، ما يؤدي إلى إنهاء الملف الخاص بالمواطن.

وأشار إلى أن باب التواصل ما زال متاحًا أمام أصحاب الطلبات الراغبين في مراجعة موقفهم أو تقديم اعتراضات، من خلال الموقع الإلكتروني للصندوق، والصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، بالإضافة إلى مركز الاتصالات وأرقام خدمة العملاء، ومنظومة الشكاوى الإلكترونية.

وأكد صندوق الإسكان الاجتماعي أنه في حال إغلاق الملف، لن تضيع حقوق المواطن، حيث يمكنه استرداد مقدم الحجز والأقساط التي قام بسدادها وفق الإجراءات المتبعة، سواء عبر مكاتب البريد المميكنة أو فروع بنك التعمير والإسكان، بحسب الجهة التي تم السداد من خلالها.

وطالب الصندوق المواطنين الذين سبق رفض طلباتهم بسرعة مراجعة موقفهم قبل انتهاء المهلة، والتواصل عبر الوسائل المعتمدة لضمان حفظ حقوقهم واستكمال الإجراءات المطلوبة في التوقيت المناسب.