الجمعة، 10 يوليو 2026

11:20 م

شركات الكهرباء تمدد ساعات العمل حتى الـ10 مساءً لإنجاز طلبات تحويل العدادات إلى قانونية

الجمعة، 10 يوليو 2026 08:38 م

مركز خدمة عملاء في شركة الكهرباء

مركز خدمة عملاء في شركة الكهرباء

وجهت عدد من شركات توزيع الكهرباء المصرية، موظفي الإدارات التجارية لديها بتمديد ساعات العمل حتى الساعة العاشرة مساءً؛ وذلك لتسريع مراجعة مستندات التصالح المتعلقة بمخالفات البناء، في إطار الجهود الرامية إلى تحويل عدادات الكهرباء الكودية إلى عدادات قانونية دائمة، بحسب مصدر بالشركة القابضة لكهرباء مصر لـ"إيجي إن".

تأتي هذه الخطوة في ظل تزايد أعداد الطلبات المقدمة من ملاك العقارات الراغبين في تقنين أوضاع توصيلات الكهرباء الخاصة بهم، وذلك بعد استكمالهم لإجراءات التصالح الحكومية بشأن مخالفات البناء.

 

نوبات عمل مسائية ممتدة لفحص ملفات التصالح

وتم تكليف موظفي الإدارات التجارية وفقاً للمصادر، بنوبات عمل مسائية ممتدة لفحص ملفات التصالح، والتحقق من المستندات المطلوبة، وإتمام الإجراءات الإدارية اللازمة، لاستبدال العدادات المؤقتة بعدادات كهرباء قانونية.

وأضافت المصادر، أن هذا الإجراء يهدف إلى تسريع معالجة الطلبات المتراكمة، وتقليل فترات الانتظار للمواطنين، وتسهيل تقنين خدمات الكهرباء للعقارات التي نجحت في تسوية مخالفات البناء الخاصة بها.

ويتعين بموجب اللوائح الحالية على المتقدمين الراغبين في تحويل عداد الكهرباء المؤقت إلى عداد قانوني دائمٍ، تقديم ما يثبت قبول طلب التصالح الخاص بمخالفة البناء، إلى جانب المستندات التي تطلبها شركة توزيع الكهرباء، وهي كل من نموذج 8 أو 10، إضافة إلى موافقة الهيئة الهندسية.

وتشير التوقعات بأن يستمر العمل لساعات ممتدة حتى يتم الانتهاء من معالجة كافة الطلبات المتراكمة، ما يعكس جهود قطاع الكهرباء لتحسين خدمات العملاء، ويسرع عملية تقنين الأوضاع للمستهلكين المستوفين للشروط.

 

اقرأ أيضًا:-

3 أصوات لا تتجاهلها فور سماعها من عداد الكهرباء

Short Url

search