الجمعة، 10 يوليو 2026

07:55 م

حل سحري يمنع فصل الكهرباء عند نفاد رصيد العداد في العطلات الرسمية

الجمعة، 10 يوليو 2026 05:44 م

عداد كهرباء

عداد كهرباء

يشعر العديد من مستهلكي الكهرباء بالقلق إزاء ما قد يحدث إذا نفد الرصيد من عداد الكهرباء مسبق الدفع خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية، لا سيما في حال تعذر شحن العداد أو مواجهة مشكلة فنية تحول دون قبول البطاقة الذكية.

ولمعالجة هذه المخاوف، طبقت شركات توزيع الكهرباء في مصر إجراءات تضمن عدم فصل التيار الكهربائي فوراً خلال أيام الجمعة والعطلات الرسمية والإجازات العامة.

هل ينقطع التيار الكهربائي إذا نفد الرصيد يوم الجمعة؟

وفقاً لتعليمات خدمة العملاء في شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، لا يتم فصل التيار تلقائياً عند وصول الرصيد إلى الصفر في عدادات الكهرباء مسبقة الدفع خلال أيام الجمعة أو العطلات الرسمية أو الإجازات العامة؛ بل يستمر إمداد الكهرباء طوال فترة العطلة كتسهيل مؤقت للعملاء.

وبمجرد انتهاء العطلة واستئناف أيام العمل العادية، يتعين على المستهلكين شحن العداد لتجنب انقطاع الخدمة.

متى ينقطع التيار الكهربائي في العداد مسبق الدفع؟

في أيام العمل العادية، ينقطع التيار بمجرد نفاد الرصيد المتاح وعدم شحن البطاقة. أما إذا نفد الرصيد خلال يوم الجمعة أو عطلة رسمية، فتستمر الخدمة حتى نهاية العطلة بموجب فترة السماح المؤقتة التي تمنحها الشركة.

ماذا يحدث إذا أظهر العداد رصيداً سالباً؟

قد تظهر بعض العدادات مسبقة الدفع رصيداً سالباً بعد انتهاء فترة السماح؛ ويشير ذلك إلى استهلاك الكهرباء بعد نفاد الرصيد المتاح مع استمرار الخدمة خلال فترة عدم الفصل.

وعند قيام العميل بشحن العداد، يتم خصم قيمة الرصيد السالب المستحق أولاً، ثم تُضاف القيمة المتبقية من عملية الشحن إلى الرصيد المتاح في العداد.

نصائح لمستخدمي عدادات الكهرباء مسبقة الدفع

احرص على شحن العداد قبل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية كلما أمكن ذلك.

لا تنتظر حتى يظهر العداد رصيداً سالباً، لأن جزءاً من عملية الشحن التالية سيُستخدم لتغطية المبلغ المستحق.

في حال واجهت أي مشكلات فنية تتعلق بالعداد أو بطاقة الشحن، تواصل فوراً مع شركة توزيع الكهرباء المحلية أو خدمة العملاء.

يُنصح المستهلكون بعدم الاعتماد على فترة السماح، بل المبادرة بشحن العدادات بمجرد انخفاض الرصيد لضمان استمرار الخدمة دون انقطاع.

اقرأ ايضا

رئيس "روساتوم": محطة الضبعة أهم مشروع في تاريخ العلاقات المصرية الروسية

Short Url

search