«بطاقة التموين 2026».. اعرف خطوات الاستعلام عن حالتها إلكترونيًا وحلول أبرز مشاكلها

الأحد، 05 يوليو 2026 01:07 م

بطاقات التموين _ صورة أرشيفية

محمد ممدوح

أتاحت وزارة التموين عن طريق منظومة الدعم التمويني في مصر خدمة الاستعلام عن بطاقة التموين لعام 2026، بشكل إلكتروني مبسط، لتمكين المواطنين من متابعة حالة بطاقاتهم، ومعرفة بيانات الصرف والأفراد المستفيدين دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التموين، لتطوير الخدمات الرقمية التي تقدمها الدولة المصرية في الآونة الآخيرة.

يستعرض موقع «إيجي إن»، خطوات الاستعلام عن بطاقة التموين عبر بوابة مصر الرقمية، وطرق الفحص بالهاتف المحمول، بالإضافة إلى أبرز حلول المشكلات الشائعة التي قد تواجه المواطنين، وذلك وفقًا لما أعلنته وزارة التموين.

خطوات الاستعلام عبر بوابة مصر الرقمية

زيارة بوابة مصر الرقمية.
تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور المسجلة مسبقاً، أو إنشاء حساب جديد.
الضغط على قسم خدمات التموين.
اختيار أيقونة الاستعلام عن صرف.
الموافقة على الشروط والأحكام والضغط على التالي.
ستظهر كافة بيانات البطاقة، وتفاصيل الأفراد المستفيدين، وحالة الدعم.

طرق الاستعلام عبر الهاتف المحمول

رسال رسالة نصية: اكتب الرقم (1) في رسالة نصية وأرسلها إلى الرقم 9136 (مركز المساعدة - وزارة التموين والتجارة الداخلية).
الاتصال الصوتي: الاتصال بالخط الساخن لوزارة التموين على رقم 19959 (مركز المساعدة - وزارة التموين والتجارة الداخلية).

خطوات حل أشهر مشكلات بطاقة التموين

في حال ظهور رسائل خطأ أو توقف البطاقة، يمكن اتباع الخطوات التالية مشكلة البطاقة غير مفعلة أو لا تعمل

إرسال رسالة نصية تتضمن الرقم (1) باللغة الإنجليزية إلى الرقم 9136.
ستصل رسالة تحتوي على الرقم السري وكود التفعيل.

مشكلة إيقاف البطاقة أو رسالة خطأ في الصرف

الدخول إلى بوابة مصر الرقمية وتقديم طلب تظلم إلكتروني مع بيان سبب الإيقاف.
التوجه إلى مكتب التموين التابع لمنطقتك وتقديم نموذج التحديث مدعوماً بالمستندات.
يتم فحص الطلب، وفي حال قبول التظلم يعود الدعم بداية من الشهر التالي.