قبل الوقوع في فخ سرقة الحسابات.. هذه العلامات تكشف رسائل الاحتيال البنكي

الأربعاء، 24 يونيو 2026 12:35 ص

الاحتيال البنكي- تعبيرية

سمر أبو الدهب

أصبحت الرسائل النصية والبريد الإلكتروني المزيف، من أبرز الحيل التي يعتمد عليها لصوص الإنترنت لاختراق الحسابات المصرفية والاستيلاء على أموال العملاء، ورغم محاولات المبتزين لإضفاء طابع رسمي على هذه الرسائل لتبدو وكأنها صادرة عن بنكك الخاص، إلا أن هناك علامات واضحة تكشف زيفها وتساعدك على اتخاذ قرار الحذف الفوري قبل الضغط على أي رابط تفاعلي قد يدمر أمانك المالي.

لغة التهديد والاستعجال وطلب البيانات السرية

وتعد الرغبة في الحصول على أرقامك السرية، مثل رمز التحقق المؤقت (OTP)، أو كود بطاقة الائتمان أو الإشارة التحذيرية الأقوى على زيف الرسالة، فالجهات المصرفية لا تطلب هذه التفاصيل عبر قنوات غير مؤمنة كالمكالمات أو الرسائل.

ويتعمد المحتالون، صياغة رسائلهم بنبرة تخويفية واستعجالية لإثارة ذعر العميل، كاستخدام عبارات «سيتم تجميد حسابك خلال ساعة» أو «حدث بياناتك فوراً»، وذلك لدفعه إلى التصرف العشوائي السريع دون تفكير أو تحقق.

روابط وهمية مضللة ومصادر مجهولة

ويقوم القراصنة، بإنشاء مواقع إلكترونية شبيهة بالصفحات الرسمية للبنوك مع تغيير حرف واحد أو كلمة في الرابط لخدعة الضحية، لذا يجب الامتناع عن الدخول لأي رابط يُرسل من أرقام هواتف شخصية، أو أرقام دولية غير معتادة، أو بريد إلكتروني عشوائي مليء بالرموز ولا يحمل اسم البنك صراحة.

ويُنصح بضرورة الاعتماد الحصري على التطبيقات البنكية الرسمية المثبتة على هاتفك لإجراء أي تحديثات أو استعلامات عن مديونياتك.

مصيدة الجوائز الوهمية والكلمات الضعيفة لغويًا

وتعتمد شريحة واسعة من رسائل النصب على إغراء الضحايا بإعلان الفوز بمبالغ مالية ضخمة غير مبررة، أو الحصول على قروض فورية بلا ضمانات، وربط استلامها بالضغط على رابط لسرقة البيانات.

وتتميز هذه الرسائل بالركاكة وصعوبة القراءة؛ نظرًا لاعتماد المحتالين على برامج الترجمة الآلية، مما ينتج عنه أخطاء إملائية ونحوية وصياغة غير احترافية، على عكس المخاطبات الرسمية للبنوك التي تتسم بالدقة والوضوح اللغوي التام.

خطة التحرك السريع عند الشك

وعند استقبال أي رسالة مشبوهة، يتوجب عليك عدم التفاعل معها وتجنب الضغط على أي مرفق بها، مع أهمية حذفها مباشرة والاتصال بالخط الساخن لبنكك للتأكد من الموقف.

وفي حال قمت بإدخال بياناتك البنكية بالفعل على موقع مضلل، يتعين عليك إجراء اتصال فوري وعاجل بخدمة العملاء الرسمية لطلب إيقاف كافة بطاقاتك الائتمانية وتجميد الحساب مؤقتاً لحماية ما تبقى من مدخراتك.