حل أزمة "سيستم المعاشات".. رئيس الوزراء: 45 ألف فقط عدد المتضررين

الخميس، 04 يونيو 2026 04:06 م

الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء

هدير جلال

أكد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، أن ما أثير مؤخرًا بشأن منظومة المعاشات وتعطل “السيستم” جاء نتيجة عملية انتقال تقنية ضخمة من نظام إلكتروني قديم إلى نظام حديث، موضحًا أن النظام السابق كان يحتوي على العديد من الثغرات الفنية وكان من المقرر أن يتوقف عن العمل بشكل كامل خلال العام الجاري، الأمر الذي استدعى الإسراع في تنفيذ عملية التحديث.

وأوضح مدبولي أن الحكومة اضطرت إلى إنشاء نظام إلكتروني جديد بالكامل لضمان استمرار تقديم الخدمات للمواطنين، مشيرًا إلى أن عملية نقل البيانات من النظام القديم إلى الجديد شملت أكثر من 6 مليارات سجل وبيان، في واحدة من أكبر عمليات التهجير الرقمي التي شهدتها الجهات الحكومية.

وأضاف رئيس الوزراء أن عملية التحديث تمت بالتوازي مع استقبال ملفات جديدة لأصحاب المعاشات المستحقين حديثًا، وهو ما أدى إلى حدوث بعض التأخيرات المحدودة في إنهاء عدد من الملفات، مؤكدًا أن الأمر تم شرحه تفصيليًا من قبل رئيس الهيئة المختصة.

وأشار مدبولي إلى أن عدد الملفات المتبقية التي ما زالت قيد المراجعة لا يتجاوز 45 ألف ملف فقط، من إجمالي نحو 11 مليون مستحق للمعاشات، لافتًا إلى أن هذه الملفات سيتم الانتهاء منها بالكامل خلال فترة تتراوح بين 10 أيام وأسبوعين.

وشدد رئيس مجلس الوزراء على أن عمليات الانتقال بين الأنظمة الإلكترونية بهذا الحجم والتعقيد عادة ما تكون مصحوبة ببعض التحديات الفنية المؤقتة، موضحًا أن البديل كان يتمثل في إيقاف المنظومة بالكامل لفترة طويلة لإتمام عملية النقل، وهو أمر لم يكن ممكنًا نظرًا لارتباط الخدمة بملايين المواطنين.

وأكد مدبولي أن الحكومة تتابع الموقف بشكل يومي لضمان سرعة إنهاء الملفات المتبقية وتحقيق الاستقرار الكامل للمنظومة الجديدة، بما يضمن تقديم خدمات المعاشات بكفاءة أكبر خلال المرحلة المقبلة.