السبت، 18 يوليو 2026

03:10 م

غرفة طوارئ بوزارة السياحة لمراقبة الخدمات وحملات مكثفة خلال إجازة عيد الأضحى

الثلاثاء، 26 مايو 2026 04:56 م

منشآة فندقية- أرشيفية

منشآة فندقية- أرشيفية

شكلت وزارة السياحة والآثار، غرفة عمليات مركزية بالإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية تضم ممثلين عن الإدارات المختلفة والمكاتب الداخلية للوزارة على مستوي الجمهورية، وذلك للعمل طوال فترة اجازة عيد الأضحى المبارك حتى الاثنين المقبل الموافق 1 يونيو 2026.

جودة الخدمات المقدمة للسائحين والزائرين المصريين والأجانب

يأتي ذلك في إطار الدور الرقابي والتنظيمي للوزارة وحرصها على التأكد من جودة الخدمات المقدمة للسائحين والزائرين المصريين والأجانب.

ومن جانبه، أوضح محمد عامر رئيس الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية أن غرفة العمليات تختص بتلقي وبحث أي استفسارات أو شكاوى، ورصد أي مخالفات قد ترد من الزائرين المصريين أو السائحين الأجانب من رواد المنشآت الفندقية والسياحية ومراكز الغوص والأنشطة البحرية، مع سرعة التعامل معها واتخاذ ما يلزم من إجراءات حيالها، إلى جانب متابعة الحركة السياحية الوافدة إلى المقصد السياحي المصري.

وأشار إلى أنه يمكن تلقي هذه الاستفسارات والشكاوى والمقترحات على مدار الساعة من خلال الخط الساخن للوزارة (19654).

وأضاف أنه سيتم تكثيف لجان المرور والتفتيش التابعة للإدارة المركزية، على المنشآت الفندقية والسياحية ومراكز الغوص والأنشطة البحرية والبازارات بمختلف محافظات الجمهورية خلال فترة إجازة العيد، وذلك للتأكد من الالتزام بالضوابط والتعليمات المنظمة لها وضمان تقديم خدمات متميزة للزائرين.

اقرأ أيضًا:

السياحة» تعلن خطة متكاملة لحماية الحجاج من الإجهاد الحراري خلال المناسك

انطلاقة جديدة للسياحة الأوروبية.. «TUI» تطلق رحلات شارتر من رومانيا إلى الغردقة

وصول 4 آلاف من «حجاج السياحة» إلى مشعر منى لقضاء يوم التروية

عيادات طبية ومنظومة لذوي الهمم.. «السياحة» تعلن الطوارئ قبل تصعيد الحجاج إلى عرفات

خصومات جديدة لشركات السياحة على عروض الصوت والضوء

Short Url

search