«الرقابة المالية» تمنح أورينت للتأمين الموافقة المبدئية للانضمام إلى مختبر التكنولوجيا المالية

الإثنين، 25 مايو 2026 06:06 م

الهيئة العامة للرقابة المالية

روان جمال

منحت الهيئة العامة للرقابة المالية، عبر لجنة مراجعة تطبيقات التكنولوجيا المالية التابعة لها، موافقة مبدئية لشركة (أورينت للتأمين مصر للانضمام) إلى مختبر الهيئة التجريبي لاختبار حل رقمي جديد لفحص المركبات عن بُعد وتقييم الأضرار في مجال تأمين السيارات، وتأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية الهيئة الأوسع نطاقًا لتسريع تبني التكنولوجيا المالية وتوسيع نطاق التحول الرقمي في القطاع المالي غير المصرفي في مصر.

وحضر كبار المسؤولين في الهيئة العامة للرقابة المالية، حفل الإعلان، إلى جانب ممثلين عن شركة أورينت للتأمين وشركة إي جي إنسورتك، ويهدف المشروع إلى تحديث خدمات التأمين من خلال نظام فحص رقمي يُمكّن العملاء من إتمام تقييمات المركبات عن بُعد باستخدام روابط فيديو آمنة عبر الهاتف المحمول.

توجيه العملاء في الوقت الفعلي أثناء عملية الفحص

وبموجب الآلية المقترحة، يستطيع مفتشو التأمين توجيه العملاء في الوقت الفعلي أثناء عملية الفحص، مع التقاط الصور والفيديوهات والوثائق في الوقت نفسه، دون الحاجة إلى زيارات ميدانية. يهدف هذا الحل إلى تبسيط الإجراءات وتقليل الوقت والتكاليف التشغيلية المرتبطة بعمليات الفحص التقليدية بشكل كبير.

كما يقدم المشروع منصة رقمية متكاملة بالكامل، متصلة بأنظمة التأمين الحالية، ستُمكّن المنصة الشركات من إدارة طلبات التفتيش، وتنسيق فرق التقييم، وتسجيل الأدلة المرئية وبيانات التفتيش بشكل فوري. إضافةً إلى ذلك، سيتم دمج المعلومات المُجمّعة مع أنظمة معالجة المطالبات، وإجراءات الاكتتاب، وإدارة وثائق التأمين.

تسريع دورات تسوية المطالبات

ومن المتوقع، أن تحسن الكفاءة التشغيلية، وتسريع دورات تسوية المطالبات، وتعزز دقة تقييمات الأضرار، وتقلل الاعتماد على الإجراءات الإدارية اليدوية.

وأكد إسلام عزام، أن الهيئة تُولي أهمية بالغة لتشجيع الابتكار في قطاع التأمين ودعم الحلول التقنية الحديثة التي تُحسّن جودة الخدمة وتجربة العملاء، مشيرا إلى أن عمليات التفتيش الرقمي عن بُعد تُمثل خطوة هامة نحو تسريع إجراءات التعويض مع تخفيف الأعباء المالية واللوجستية للتقييمات الميدانية التقليدية.

دمج التكنولوجيا في عمليات التأمين اليومية

وفي الوقت نفسه، قال أحمد خليفة، إن هذه المبادرة تعكس نهجًا متقدمًا نحو دمج التكنولوجيا في عمليات التأمين اليومية. وأوضح أن الانضمام إلى البيئة التجريبية التنظيمية سيُمكّن الشركة من إجراء اختبارات عملية للحلول الرقمية المقترحة تحت إشراف الهيئة.

وستُقيّم مرحلة الاختبار فعالية عمليات التفتيش عن بُعد، ودقة البيانات المُجمّعة، ومعايير الأمن السيبراني وحماية بيانات العملاء، بالإضافة إلى مدى امتثال المنصة للمتطلبات الفنية والتنظيمية.

كما كشفت الهيئة الاتحادية للتنظيم المالي، أن البيئة التجريبية التنظيمية تلقت، في أقل من عام، 38 طلبًا لمشاريع في مجال التكنولوجيا المالية (FinTech) في مختلف الأنشطة المالية غير المصرفية. وقد حصلت خمسة مشاريع حتى الآن على موافقة مبدئية، بما في ذلك مبادرات في مجال التأمين، والوساطة الرقمية للتمويل الأصغر، وتقنيات التحقق الإلكتروني من الهوية للأجانب الذين يستخدمون جوازات السفر الإلكترونية.