خطوات استخراج بدل فاقد للبطاقة الشخصية من المنزل عبر بوابة مصر الرقمية

الخميس، 21 مايو 2026 02:00 ص

استخراج بدل فاقد للبطاقة الشخصية عبر بوابة مصر الرقمية

أصبح استخراج بدل فاقد لبطاقة الرقم القومي أكثر سهولة من أي وقت مضى، بعدما أتاحت وزارة الداخلية ومنصة «مصر الرقمية»، إمكانية تقديم الطلب إلكترونيًا من المنزل خلال دقائق، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب السجل المدني أو الوقوف في طوابير طويلة، وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود الدولة لتوسيع نطاق الخدمات الحكومية الرقمية وتسهيل حصول المواطنين على مستنداتهم الرسمية بسرعة وكفاءة.

استخدام غير قانوني للبطاقة المفقودة

وللبدء في استخراج بطاقة رقم قومي بدل فاقد، يجب أولًا اتخاذ خطوة أساسية لا غنى عنها، وهي تحرير محضر رسمي في قسم الشرطة لإثبات فقدان البطاقة، وذلك لحماية المواطن من أي استخدام غير قانوني للبطاقة المفقودة، وبعد الانتهاء من هذه الخطوة، يمكن التقدم بطلب استخراج البطاقة الجديدة إلكترونيًا عبر موقع وزارة الداخلية - قطاع الأحوال المدنية.

تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد

وعند استخدام موقع وزارة الداخلية، يقوم المواطن بتسجيل الدخول، أو إنشاء حساب جديد، ثم اختيار خدمة «بدل فاقد بطاقة رقم قومي»، يلي ذلك إدخال البيانات المطلوبة بدقة، مثل الاسم، والرقم القومي، وعنوان استلام البطاقة، ثم سداد الرسوم إلكترونيًا، باستخدام بطاقات الدفع أو وسائل الدفع المتاحة، أما عبر منصة مصر الرقمية، فيتم الدخول إلى قسم «خدمات الأحوال المدنية»، ثم اختيار خدمة «بدل فاقد بطاقة الرقم القومي»، والموافقة على الشروط والأحكام، وإدخال البيانات المطلوبة واستكمال عملية الدفع.

توصيل البطاقة الجديدة إلى عنوان المواطن

وتشترط الجهات المعنية للاستفادة من الخدمة، أن تكون البطاقة المفقودة جرى استخراجها مسبقًا، وألا يكون هناك أي تغيير في البيانات الأساسية مثل محل الإقامة أو المهنة، إذ تتطلب هذه الحالات إجراءات مختلفة تستلزم الحضور الشخصي، وبعد قبول الطلب، يتم توصيل البطاقة الجديدة إلى عنوان المواطن خلال أيام قليلة، ما يوفر الوقت والجهد ويجنب المواطنين الزحام داخل المكاتب الحكومية.

منظومة الخدمات الحكومية الرقمية في مصر

وتعكس هذه الخدمة التطور الكبير الذي تشهده منظومة الخدمات الحكومية الرقمية في مصر، والتي تهدف إلى تسهيل الإجراءات اليومية للمواطنين، وتمكينهم من إنجاز معاملاتهم الرسمية بسرعة وأمان، بضغطة زر ومن دون مغادرة المنزل.