كارت الخدمات المتكاملة 2026، طرق الاستعلام والأوراق المطلوبة والمزايا

الإثنين، 11 مايو 2026 01:29 م

الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة لذوي الهمم- تعبيرية

سمر أبو الدهب

يعد كارت الخدمات المتكاملة الركيزة الأساسية لضمان حقوق ذوي الإعاقة في مصر، ومع التحول الرقمي الذي تشهده البلاد في عام 2026، أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي عدة وسائل ميسرة للاستعلام عن حالة الطلب وموعد الاستلام باستخدام الرقم القومي فقط، توفيراً للوقت والجهد.

الاستعلام الإلكتروني عبر موقع وزارة التضامن

تعتبر هذه الطريقة هي الأسرع لمتابعة حالة طلبك من المنزل، وذلك عبر الخطوات التالية:

الدخول إلى البوابة الرسمية لوزارة التضامن الاجتماعي.
الانتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية لذوي الإعاقة.
النقر على أيقونة الاستعلام عن طلبات بطاقة الخدمات المتكاملة.
إدخال الرقم القومي (14 رقمًا) بشكل صحيح.
الضغط على زر استعلام لتظهر لك الحالة مباشرة (قيد البحث، تم القبول، أو موعد الاستلام).

الاستعلام عبر منصة مصر الرقمية

توفر منصة مصر الرقمية تجربة مستخدم متكاملة للاستعلام عن الكارت:

قم بتسجيل الدخول برقم الهاتف وكلمة المرور.
اختر قائمة خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة.
اضغط على استعلام عن بطاقة الخدمات، وستظهر لك كافة البيانات المسجلة المرتبطة بحسابك.

الاستعلام الهاتفي (الخط الساخن)

للمواطنين الذين يفضلون التواصل المباشر أو لا تتوفر لديهم خدمة الإنترنت، يمكن اتباع الآتي:

الاتصال بالخط الساخن الموحد رقم 1444.
اختيار خدمات كارت الخدمات المتكاملة.
تزويد ممثل خدمة العملاء بالرقم القومي لموافاتكم بآخر التطورات بشأن إصدار البطاقة ومكان استلامها من مكاتب البريد أو مراكز التأهيل.

الأوراق المطلوبة لتحديث أو استخراج الكارت 2026

في حال طُلب منك استكمال بياناتك، يجب تحضير المستندات التالية:

صورة بطاقة الرقم القومي.
3 صور شخصية حديثة خلفية بيضاء.
تقرير طبي مميكن وحديث صادر عن المستشفيات الحكومية المعتمدة يوضح نوع ودرجة الإعاقة.
شهادة الميلاد المميكنة.