خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي لدفعة مايو 2026

الإثنين، 11 مايو 2026 12:04 م

تكافل وكرامة- تعبيرية

سمر أبو الدهب

أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي، في إطار جهود التحول الرقمي والتسهيل على المواطنين، خدمة إلكترونية متكاملة تمكن المستفيدين من التحقق من موقف بطاقاتهم بكل سهولة من المنزل.

وتبدأ هذه العملية عبر الدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة عبر الإنترنت، ثم الانتقال إلى القسم الخاص ببرنامج تكافل وكرامة واختيار أيقونة "الاستعلام عن نتيجتك"، حيث يتطلب الأمر من المستخدم كتابة الرقم القومي الخاص به، والمكون من 14 رقمًا، بشكل دقيق في الخانة المخصصة لذلك لضمان ظهور البيانات الصحيحة.

ظهور النتائج الفورية وأهداف المنصة الإلكترونية

ويقوم النظام بمجرد قيام المواطن بالضغط على زر الاستعلام، بمعالجة البيانات وإظهار تفاصيل حالة البطاقة بشكل فوري، إذ توضح النتيجة ما إذا كانت البطاقة "سارية" وصالحة للصرف أو موقوفة أو مجمدة.

وتهدف هذه الخدمة الرقمية بشكلٍ أساسي إلى توفير الوقت والجهد على الفئات المستهدفة، وتجنيبهم عناء التوجه إلى مكاتب التضامن الاجتماعي، كما تضمن حصول المستفيد على المعلومة المؤكدة في غضون ثواني معدودة، قبل التوجه إلى منافذ الصرف المختلفة.

الاستعداد لصرف مستحقات مايو والقنوات المتاحة

وتستعد وزارة التضامن الاجتماعي لبدء عملية صرف مستحقات برنامج "تكافل وكرامة" لشهر مايو 2026، اعتبارًا من منتصف الشهر الجاري، وذلك لنحو 4.7 ملايين أسرة مستفيدة.

ولتسهيل الوصول إلى الدعم وتقليل الازدحام، وفرت الوزارة قنوات صرف متعددة تشمل مكاتب البريد المنتشرة في أنحاء الجمهورية، وماكينات الصراف الآلي (ATM)، إضافة إلى المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات وكارت "ميزة" البنكي، ما يضمن وصول الدعم إلى نحو 18 مليون مواطن من الفئات الأولى بالرعاية بكفاءة وسرعة.