رئيس مجلس النواب يستعرض رد هيئة التأمينات بشأن تعطل منظومة المعاشات

الثلاثاء، 05 مايو 2026 07:29 م

مجلس النواب صورة أرشيفية

نور على

استعرض المستشار هشام بدوي، رئيس مجلس النواب، رد رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي حول تعطل منظومة المعاشات، وقال خلال الجلسة العامة لمجلس النواب اليوم، إن ذلك يأتي في ضوء ما أثاره عدد من الأعضاء خلال جلسة أمس الإثنين 4 مايو، أثناء مناقشة تقرير لجنة القوى العاملة بشأن مشروع القانون المقدم من الحكومة لتعديل بعض أحكام قانون التأمينات الاجتماعية والمعاشات.

وأضاف أنه ورد إليه صباح اليوم خطاب من اللواء رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، أوضح فيه أنه كان هناك نظامان معلوماتيان منفصلان لصندوقي المعاشات (الحكومي، والقطاع العام والخاص)، وقد مرّ على هذين النظامين أكثر من أربعين عامًا دون تحديث، فضلًا عن نقص الكوادر الفنية القادرة على التعامل معهما، ما أدى إلى استحالة الاستمرار في تشغيلهما.

وأشار إلى أن رئيس الهيئة أكد في خطابه أنه تم إطلاق منظومة التحول الرقمي اعتبارًا من 24 فبراير الماضي، بهدف دمج الصندوقين وإنشاء قاعدة بيانات موحدة، وتطبيق معايير الحوكمة بما يسهم في تبسيط الإجراءات، وتقليل التدخل البشري، وتحقيق الشمول المالي، والسيطرة على عناصر النظام لمنع التحايل والانحرافات، والتوسع تدريجيًا في تقديم الخدمات الرقمية، إلى جانب إتاحة بيانات دقيقة وموثوقة لدعم متخذي القرار، وتمهيد الطريق لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في أداء الخدمات التأمينية.

وأوضح أنه تم التشغيل الفعلي للمنظومة منذ 29 مارس الماضي، بعد فترة تشغيل تجريبي استمرت عامًا ونصف العام، تم خلالها تدريب أكثر من 14,600 موظف. وأضاف أن الأسبوع الأول شهد استمرار تقديم الخدمة دون توقف، مع وجود بطء نسبي أدى إلى تكدس وتزاحم في مكاتب التأمينات، إلا أنه منذ 23 أبريل انتظم العمل بالسرعات المطلوبة.

وتابع أن رئيس الهيئة أرفق بيانًا بحجم الأعمال المنفذة منذ 24 فبراير وحتى أمس، حيث بلغ عدد الطلبات المقدمة نحو مليون و52 ألف طلب، تم إنجاز نحو 420 ألف طلب منها، فيما لا يزال نحو 673 ألف طلب قيد التنفيذ.

ولفت إلى أن رئيس الهيئة أكد أنه سيتم الانتهاء من جميع التراكمات خلال فترة لا تتجاوز شهرًا، على أن يتم إنجاز جميع الخدمات خلال 24 ساعة من تقديم الطلب بعد ذلك. كما أكد أنه تم صرف معاشات شهر مايو من خلال المنظومة الجديدة.

وفي ختام كلمته، وجه المستشار هشام بدوي الشكر لرئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي على سرعة الاستجابة لطلبات واستفسارات أعضاء المجلس، مؤكدًا حرصه على عرض الصورة الكاملة أمام المجلس والرأي العام، نظرًا لأهمية المنظومة الجديدة التي تمس قطاعًا كبيرًا من المواطنين، خاصة أصحاب المعاشات.

Short Url