التحول الرقمي في بني سويف، تدريب أكثر من 2000 موظف و8 تطبيقات جديدة

استعرضت غادة لبيب، نائب وزير الاتصالات للتطوير المؤسسي، ملامح مشروع التطوير المؤسسي الرقمي بمحافظة بني سويف، والذي يجري تنفيذه منذ 4 سنوات، مؤكدة أن العمل لم يقتصر على ديوان عام المحافظة فقط، بل امتد ليشمل مديريات الخدمات والقرى ضمن مبادرة “حياة كريمة”، خاصة في مركزي ناصر وببا، بما يعكس توجهًا شاملاً لإعادة هيكلة الأداء الحكومي على أسس رقمية حديثة.

وأوضحت لبيب أن المشروع يعتمد على بناء منظومة متكاملة (Ecosystem) للتحول الرقمي، تبدأ بتهيئة المؤسسات قبل إدخال التكنولوجيا، من خلال رفع كفاءة العاملين وتعزيز قدرتهم على استيعاب الأدوات الرقمية، مشيرة إلى أن إدخال التكنولوجيا دون إعداد بشري ومؤسسي كافٍ لا يحقق النتائج المرجوة.

وأضافت أن فرق العمل كانت تبدأ التوعية داخل القرى قبل وصول خدمات الإنترنت فائق السرعة، لتوضيح أهمية الإنترنت في تحسين مستوى المعيشة، وتعريف المواطنين بفرص الاستفادة الاقتصادية منه، إلى جانب توعيتهم بمخاطره وطرق الاستخدام الآمن.

وأكدت أن الوزارة ركزت على إنشاء وتفعيل إدارات نظم المعلومات والتحول الرقمي داخل المحافظة، باعتبارها “وكلاء التغيير” والمسؤولة عن إدارة مراحل التهيئة والاستيعاب والاستدامة، لافتة إلى تقديم برامج تدريبية متخصصة في مجالات البيانات الضخمة، وحوكمة البيانات، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، وهندسة العمليات، بما يدعم تطوير الأداء المؤسسي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وكشفت لبيب عن تدريب أكثر من 2014 موظفًا داخل ديوان عام المحافظة ومديريات الخدمات، التي يبلغ عددها 13 مديرية، إلى جانب العمل على سد العجز في الكوادر المتخصصة، حيث تضم المحافظة حاليًا 11 متخصصًا في مجال التحول الرقمي، مع وجود خطة لاستكمال العدد المطلوب لضمان تنفيذ مشروعات الرقمنة بكفاءة، خاصة في ظل التوسع في تطبيقات الإدارة الذكية مثل أنظمة تخطيط الموارد الحكومية (ERP) والأنظمة المكانية.

وتطرقت إلى الجهود المبذولة داخل قرى “حياة كريمة”، والتي شملت تنفيذ برامج للتثقيف الرقمي، وتنمية المهارات، والتمكين الاقتصادي، إلى جانب تدريب 352 معلمًا ومعلمة على مفاهيم الأمان الرقمي، وتمكينهم من نقل المعرفة إلى الطلاب، فضلًا عن إنشاء أكاديمية متخصصة بالتعاون مع شركة “هواوي” لتقديم تدريبات تقنية متقدمة يستفيد منها العاملون بالجهاز الإداري للدولة.

وأشارت إلى أن المحافظة تمتلك حاليًا 8 تطبيقات رقمية أساسية تم اعتمادها بالتنسيق مع وزارة التنمية المحلية، مع العمل على التوسع في نشر التطبيقات وتوحيدها، إلى جانب استكمال البنية التحتية للربط بين الديوان العام والمراكز والمدن والقرى، تنفيذًا لتوجيهات الدولة، على أن يتم الانتهاء من الخطة الكاملة للتحول الرقمي بمحافظة بني سويف مع نهاية العام المالي 2026-2027، بما يسهم في تحسين كفاءة الخدمات الحكومية وتعزيز إدارة موارد الدولة بشكل أكثر كفاءة وشفافية.