منصة موحّدة من Apple لإدارة الأعمال تربط الأجهزة والموظفين والعملاء في نظام واحد

الخميس، 16 أبريل 2026 03:50 ص

شركة Apple - صورة أرشيفية

محمد السيد

أطلقت شركة أبل منصة جديدة تحت اسم “Apple Business”، في خطوة تستهدف تعزيز حضورها داخل قطاع الشركات عبر تقديم بيئة متكاملة تجمع أدوات الإدارة والتشغيل في خدمة واحدة.

وتأتي هذه الخطوة كجزء من استراتيجية الشركة لتبسيط إدارة الأعمال الرقمية، من خلال دمج عدة خدمات سابقة ضمن منظومة موحدة تتيح للمؤسسات التحكم الكامل في عملياتها التقنية من مكان واحد.

تعتمد المنصة على توحيد خدمات مثل Apple Business Essentials وApple Business Manager وApple Business Connect، لتقديم تجربة متكاملة تشمل إدارة الأجهزة والموظفين والتواصل الداخلي، إلى جانب أدوات التفاعل مع العملاء.

وتوفر المنصة نظامًا متقدمًا لإدارة الأجهزة المحمولة (MDM)، يتيح ضبط الإعدادات الأمنية والتطبيقات وتنظيم المستخدمين بسهولة، مع إمكانية تجهيز الأجهزة مسبقًا عبر ميزة “Blueprints” قبل تسليمها للموظفين.

وتتيح “Apple Business” بيئة عمل مرنة للموظفين، حيث يمكنهم تثبيت التطبيقات الخاصة بالعمل، وطلب الدعم الفني، والتواصل مع فرقهم من خلال دليل داخلي موحد.

وتعتمد المنصة على نظام حسابات مُدارة يفصل بين البيانات الشخصية والمهنية بشكل مشفر، ما يلغي الحاجة لاستخدام أجهزة منفصلة ويعزز مستوى الأمان داخل المؤسسات.

وتدعم المنصة التكامل مع خدمات خارجية مثل Google Workspace وMicrosoft Entra ID، ما يسمح بأتمتة إدارة الحسابات وتبسيط العمليات التشغيلية، تقدم أدوات إضافية تشمل البريد الإلكتروني والتقويم وإدارة جهات الاتصال، إلى جانب خدمات تعزز ظهور الشركات داخل تطبيقات Apple مثل الخرائط ومتصفح سفاري، مع دعم ميزات الدفع الرقمي مثل Tap to Pay.

وتخطط أبل لتوسيع قدرات المنصة بإدخال الإعلانات داخل Apple Maps خلال الفترة المقبلة، بحيث تتمكن الشركات من الترويج لأنشطتها مباشرة عبر نتائج البحث والاقتراحات.

وتتوفر المنصة حاليًا في أكثر من 200 دولة، مع إتاحة الاستخدام الأساسي مجانًا، إلى جانب باقات مدفوعة تشمل خدمات إضافية مثل زيادة سعة iCloud والدعم الفني الممتد، في خطوة تعكس توجه الشركة لبناء نظام أعمال متكامل يعتمد على أجهزتها وخدماتها بشكل أعمق.

Short Url