استعلام ايسكور بالرقم القومي 2026، أماكن الاستخراج وطرق تقديم الشكوى

الأحد، 12 أبريل 2026 02:02 م

سداد القروض البنكية

يواجه بعض عملاء البنوك، صعوبة في سداد القروض البنكية والتسهيلات الائتمانية، وذلك مع تزايد اهتمامهم بمتابعة سجلهم الائتماني، وكيفية الاستعلام عن تقرير «آي سكور i-score» باستخدام الرقم القومي، باعتباره أداة تقييم السلوك المالي.

ويستعرض موقع «إيجي إن» في السطور التالية، خطوات الاستعلام عن تقرير «آي سكور i-score» بسهولة بالرقم القومي، ويحتوي التقرير الائتماني على بيانات التسهيلات الائتمانية الخاصة بالمقترض، مثل عدد القروض ومدى الالتزام بسداد الأقساط في مواعيدها والأرصدة لكل تسهيل ائتماني.

ويتضمن التقرير الائتماني، عدد أيام التأخير والمبالغ المتأخرة وأي بيانات يتم الإقرار بها من البنوك والشركات المشتركة بالشركة المصرية للاستعلام الائتماني.

ويستخدم مانح الائتمان - سواءً كان بنك أو شركة - التقرير الائتماني الذي يحتوي علي المعلومات المفصلة عن الأداء السابق، كمؤشرٍ في الدراسة الائتمانية لمنح التسهيلات الائتمانية.

من أين تأتي المعلومات الائتمانية؟

تنقسم مصادر البيانات التي يتم الإقرار بها للشركة المصرية للاستعلام الائتماني إلى:-

بيانات تقر بها البنوك والجهات المشتركة مباشرة للشركة المصرية للاستعلام الائتماني بصفة دورية، و تتضمن بيانات المقترض مثل الاسم، والعنوان وتاريخ الميلاد، إضافة لموقف التسهيلات الائتمانية للعملاء، ويتم تحديثها متضمنة الأرصدة، وعدد أيام التأخير إن وجدت.
البيانات التي يتم الإقرار بها من البنك المركزي المصري، وهي البيان المجمع ويتم تحديثه دوريًا والقوائم السلبية والإجراءات القانونية التي يتم تحديثها يوميًا.

خطوات الحصول على الآي سكور والاعتراض على محتوى التقرير

ويمكن لعملاء الائتمان، التقدم للبنوك التي يتعامل معها ائتمانيا، وطلب الحصول على تقرير (استعلام ذاتي)، واستيفاء النموذج الخاص بذلك، ودفع الرسوم الخاصة باستخراج التقرير، ويكون تقرير الاستعلام الذاتي صالح لمدة خمسة عشر (15) يومًا من تاريخ استخراجه، ويمكن أيضًا رفع الاعتراض عبر فرع الشركة المصرية للاستعلام الائتماني في الإسكندرية - محطة قطارات سيدي جابر - وحدة رقم F40.

خطوات استعلام آيسكور i score بالرقم القومي

إرسال رسالة نصية من خلال رقم شركة الاستعلام الائتماني الآيسكور i score “16262”.
إرسال المستندات اللازمة من صورة بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر، بشرط أن يكون سارٍ.
ثم يقوم البنك بإرسال صورة من الملف الائتماني الخاص بك، وتشمل جميع المعلومات.

خطوات تقديم شكوى على نتيجة الآي سكور

ويمكن تقديم الشكوى عبر البنك، بعد استخراج تقرير الاستعلام الذاتي (وبدون الحاجة إلى وسيط) وذلك عن طريق البنوك مباشرة، تسهيلًا على العملاء، ويتم رفع الشكوى عن طريق النظام المميكن للشكاوى من خلال البنوك.

ويتم ملء الجزء الخاص بالشكاوى بنموذج الاستعلام الذاتي وإرفاق صورة بطاقة الرقم القومي، وإرفاق صورة المخالصات أو الأوراق التي تثبت صحة الشكوى.

وفي حالة الشكاوى على التقرير الائتماني للشركات، يتم إرفاق صورة السجل التجاري والبطاقة الضريبية وصور المخالصات التي تثبت صحة الشكوى وأيضًا إرفاق توكيلٍ رسمي عام\خاص، ينص على التعامل مع الشركة المصرية للاستعلام الائتماني.

ويقوم البنك، برفع الشكوى على النظام المميكن، وإرسال صور المستندات الي الشركة المصرية للاستعلام الائتماني، وطبقًا لقواعد البنك المركزي المصري، فإن مدة الشكوى عشرة (10) أيام عمل لبحثها لدى البنك المقر بالمعلومات، والتأكد من صحة المعلومات وتعديلها من خلال البنك إذا استلزم الأمر، وخمسة (5) أيام عمل لدى الشركة المصرية للاستعلام الائتماني لفحصها وتسجيلها بإجمالي خمسة عشر (15) يوم عمل من تاريخ تقديم الشكوى.

أماكن استخراج التقرير الائتماني i-score

1- بنك القاهرة

يتيح بنك القاهرة، خدمة الاستعلام عن التقرير الائتماني الـ “آي سكور”، لمعرفة البيانات مثل عدد القروض ومدى الالتزام بسداد الأقساط في مواعيدها والأرصدة لكل تسهيل ائتماني.

2- بنك التعمير والإسكان

ويتيح بنك التعمير والإسكان خدمة الاستعلام عن التقرير الائتماني الـ"آي سكور"، لمعرفة البيانات مثل عدد القروض، ومدى الالتزام بسداد الأقساط في مواعيدها والأرصدة لكل تسهيل ائتماني.

3- بنك الإمارات دبي

ويتيح الإمارات دبي خدمة الاستعلام عن التقرير الائتماني الـ"آي سكور"، لمعرفة البيانات مثل عدد القروض ومدى الالتزام بسداد الأقساط في مواعيدها والأرصدة لكل تسهيل ائتماني.

4- بنك أبوظبي التجاري

ويتيح بنك أبوظبي التجاري، خدمة الاستعلام عن التقرير الائتماني الـ"استعلام ايسكور بالرقم القومي"، لمعرفة البيانات مثل عدد القروض ومدى الالتزام بسداد الأقساط في مواعيدها والأرصدة لكل تسهيل ائتماني.

5- بنك الشركة المصرفية العربية الدولية

ويسمح بنك الشركة المصرفية العربية الدولية بخدمة الاستعلام عن التقرير الائتماني الـ"آي سكور" ، لمعرفة البيانات مثل عدد القروض ومدى الالتزام بسداد الأقساط في مواعيدها والأرصدة لكل تسهيل ائتماني.

6- البنك العربي

ويتيح البنك العربي خدمة الاستعلام عن التقرير الائتماني الـ"آي سكور"، لمعرفة البيانات مثل عدد القروض ومدى الالتزام بسداد الأقساط في مواعيدها والأرصدة لكل تسهيل ائتماني.

7- بنك المؤسسة العربية المصرفية

يتيح بنك المؤسسة العربية المصرفية، خدمة الاستعلام عن التقرير الائتماني الـ"استعلام ايسكور"، لمعرفة البيانات مثل عدد القروض ومدى الالتزام بسداد الأقساط في مواعيدها والأرصدة لكل تسهيل ائتماني.

8- البنك المصري الخليجي

ويتيح البنك المصري الخليجي خدمة الاستعلام عن التقرير الائتماني الـ"آي سكور" لمعرفة البيانات، مثل عدد القروض ومدى الالتزام بسداد الأقساط في مواعيدها والأرصدة لكل تسهيل ائتماني.

Short Url