مش هتحتاج تشتري موبايل جديد، تعرف على تطبيق النيابة العامة لاسترجاع هاتفك المسروق

الخميس، 09 أبريل 2026 01:13 م

سرقة هاتف محمول

فاطمة القاضي

عانى الكثير من المواطنين من سرقة هواتفهم المحمولة، الأمر الذي كان يدفعهم لشراء جهاز جديد، ولكن مع تطبيق النيابة العامة لاسترجاع الهاتف المسروق، أصبح بإمكانك معرفة الإجراءات القانونية المرتبطة بها بشكل لحظي دون الحاجة إلى التوجه إلى مقار الجهات المختلفة، ومتابعة بلاغاتهم إلكترونيًا.

ما هو تطبيق النيابة العامة لاسترجاع هاتفك المسروق؟

ويقدم موقع "إيجي إن"، كافة تفاصيل تطبيق النيابة العامة لاسترجاع هاتفك المسروق، وكيفية استخدامه والخطوات المتبعة عبر السطور التالية.

تعرف على موقع النيابة العامة لتتبع الهاتف المسروق

أعلنت النيابة العامة، خدمة جديدة عبر موقعها الرسمي، تساعد المواطنين على تتبع الهواتف المحمولة المبلغ بسرقتها، كما أتاحت إمكانية متابعة الإجراءات القانونية المرتبطة بها دون الحاجة إلى التوجه إلى مقار الجهات المختلفة، وجاء تطبيق ذلك للحد من السرقات، وتيسير الخدمة على المستخدمين لمتابعة تطورات البلاغ.

كيف يتم تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية للنيابة العامة

وتوفر النيابة العامة المصرية خدمة إلكترونية متكاملة للمواطنين لمتابعة الهواتف المسروقة، يمكن من خلالها تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية للنيابة العامة، والاستعلام عن المحاضر المحررة في أقسام الشرطة الخاصة بوقائع سرقة الهواتف، بما يتيح الاطلاع على مستجدات التحقيقات وحالة البلاغ، والإجراءات المتخذة بشأنه، عبر الخطوات المتتابعة:-

استخدام بوابة مصر الرقمية.
توجه إلى الموقع الرسمي بوابة النيابة العامة ppo.gov.eg.
اختر "خدمات المواطنين" ثم "تتبع الهواتف المفقودة".
تسجيل الدخول باستخدام حسابك على منصة مصر الرقمية (بالرقم القومي وكلمة السر الخاصة بك).

خطوات تتبع بلاغ سرقة الهاتف المحمول إلكترونيًا

وقدمت بوابة النيابة العامة المصرية، عبر منصتها الرقمية خطوات تتبع بلاغ سرقة الهاتف المحمول إلكترونيًا بمجرد تسجيل الدخول، من إدخال بيانات المحضر، والرقم التسلسلي (IMEI)، ومعرفة النتيجة، يمكنك القيام بما يلي:-

إدخال رقم المحضر الذي قمت بتحريره في قسم الشرطة والسنة والنيابة المختصة.
التأكيد من وجود الرقم المسلسل للجهاز (الموجود على العلبة) لاستكمال الاستعلام.
ظهور النظام لآخر الإجراءات التي اتخذتها النيابة، مثل مخاطبة شركات المحمول، أو صدور قرار بتسليم الهاتف في حال ضبطه.

جهود الدولة للتوسع في تقديم الخدمات إلكترونيًا

وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الدولة للتوسع في تقديم الخدمات إلكترونيًا، بما يسهم في تقليل الوقت والجهد المبذول من المواطنين، وتخفيف الضغط على مقار الجهات الحكومية، فضلًا عن تحسين كفاءة متابعة البلاغات، وتسريع وتيرة الإجراءات المرتبطة بها، ودعم التحول الرقمي.

توجه النيابة العامة نحو دعم التحول الرقمي

وتعكس الخدمة توجه النيابة العامة نحو دعم التحول الرقمي، وتطوير آليات التواصل مع المواطنين، من خلال إتاحة قنوات إلكترونية مباشرة تضمن متابعة دقيقة للبلاغات، بما يعزز من فرص استرداد الهواتف المسروقة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في أسرع وقت ممكن.