استدعاء 83 ألف سيارة من فولكس فاجن بسبب خلل خطير في لوحة العدادات

الجمعة، 03 أبريل 2026 12:40 م

فولكس فاجن

محمد الصو

أعلنت شركة فولكس فاجن عن استدعاء نحو 83 ألف سيارة من طرازي جيتا 2025 وتاوس 2025 في أسواق أمريكا الشمالية، بعد اكتشاف عطل برمجي قد يؤدي إلى انطفاء لوحة العدادات الرقمية بشكل مفاجئ أثناء القيادة.

ويتسبب هذا الخلل في اختفاء جميع المؤشرات الحيوية أمام السائق، مثل السرعة ومستوى الوقود والتنبيهات التحذيرية، ما يشكل خطرًا مباشرًا على السلامة، خاصة أثناء القيادة على الطرق السريعة.

تفاصيل العطل الفني

أوضحت التقارير الفنية الصادرة في أبريل 2026 أن المشكلة ترتبط بوحدة التحكم الخاصة بشاشة العرض الرقمية بقياس 8 بوصات.

ويؤدي الخلل إلى فشل النظام في معالجة البيانات بشكل صحيح، ما يتسبب في تحول الشاشة إلى اللون الأسود دون سابق إنذار.

ويشمل الاستدعاء سيارات جيتا المصنعة بين سبتمبر 2024 ويوليو 2025، إضافة إلى طرازات تاوس المنتجة من نوفمبر 2024 حتى يونيو 2025، حيث تبين احتواؤها على النسخة البرمجية المتأثرة.

مخاطر عالية ومخالفة للمعايير

يصنف خبراء السلامة هذا النوع من الأعطال ضمن المخاطر المرتفعة، نظرًا لمخالفته معايير السلامة الفيدرالية التي تشترط وضوح بيانات القيادة في جميع الأوقات.

كما حذرت الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة من أن فقدان رؤية عداد السرعة أو إشارات التحذير يزيد من احتمالية وقوع الحوادث بشكل كبير.

خطة الإصلاح والتعامل مع الأزمة

أكدت فولكس فاجن أن إصلاح الخلل يتطلب التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة، حيث لا يمكن معالجة المشكلة عبر التحديثات الهوائية.

وسيقوم الفنيون بإعادة برمجة وحدة التحكم باستخدام أجهزة متخصصة لضمان استقرار النظام.

وفي الحالات التي لا ينجح فيها التحديث، التزمت الشركة باستبدال لوحة العدادات بالكامل مجانًا للعملاء المتضررين.

إخطار الملاك والإجراءات المقبلة

من المتوقع أن تبدأ الشركة في إرسال إشعارات رسمية للملاك خلال شهر مايو المقبل، مع إتاحة إمكانية فحص أرقام الهيكل عبر المواقع الرسمية للوكلاء، للتأكد من شمول السيارة ضمن الاستدعاء.

وتعكس هذه الخطوة حرص فولكس فاجن على الالتزام بمعايير السلامة، وتقليل المخاطر المحتملة على السائقين في ظل الاعتماد المتزايد على الأنظمة الرقمية داخل السيارات الحديثة.

Short Url