مصادر تكشف لـ"إيجي إن" موعد عودة خدمات بنك CIB

ضرب عطل مفاجئ أنظمة البنك التجاري الدولي مصر- سي أي بي CIB، اليوم الخميس، مما أدى إلى توقف عدد من الخدمات الإلكترونية، وعلى رأسها الإنترنت البنكي وخدمات الموبايل البنكي، إضافة إلى تأثر عمليات التحويل عبر تطبيق إنستاباي للعملاء، الذين يمتلكون حسابات في البنك.

وتعطلت خدمة تطبيق تحويل الأموال إنستاباي، قبل قليل، ولم يتمكن المستخدمون من تحويل أموالهم عبر التطبيق، مما أثر على الدخول عبر خدمات التطبيق للاستعلام عن الأرصدة، وعمليات تحويل الأموال عبر الحسابات المصرفية المرتبطة بالتطبيق.

وأفادت مصادر في تصريحات خاصة لـ«إيجي إن»، أن الأعطال التي يشهدها البنك التجاري الدولي، سواء عبر التطبيق البنكي أو تطبيق «إنستاباي»، تعود إلى ارتباطهما بنفس النظام التقني، ويعملان على سيستم واحد، مؤكدة أنه جاري العمل على إصلاح الخلل، ومن المتوقع الانتهاء منه خلال ساعات اليوم الخميس.

تفاصيل خدمات تطبيق إنستاباي

• التحويل يتم بشكل فوري دون أي تأخير على مدار 24 ساعة يوميًا.
• يمكن ربط أكثر من حساب بنكي داخل التطبيق والتنقل بينها بسهولة تامة.
• تصميم بسيط وواجهة تفاعلية تجعل إدارة الأموال عملية سلسة حتى لغير المتخصصين.
• جميع البيانات والمعاملات تتم عبر نظام مشفر وفق معايير البنك المركزي، دون تخزين أي معلومات حساسة على التطبيق.
• يدعم التطبيق معظم البنوك المصرية المشاركة في شبكة الدفع اللحظي، ما يتيح نطاقًا واسعًا من المستفيدين.

أخبار متعلقة

البنك التجاري الدولي يخفض الحد الأدنى لبعض شهادات الادخار (تفاصيل)

01 أبريل 2026 12:03 م

البنك التجاري الدولي يحذر العملاء من حملات إلكترونية تستهدف سرقة البيانات بجوائز وهمية

29 مارس 2026 04:41 م

موعد نهاية توزيع كوبون البنك التجاري الدولي بـ6 جنيهات للسهم

17 مارس 2026 10:41 ص

بنكا التجاري الدولي وقطر الوطني يقتنصان حصة بـ100 مليون دولار في قرض «سيليكون العلمين»

24 ديسمبر 2025 08:02 م

المحفظة الذكية من البنك التجاري الدولي CIB، معاملات مالية بأمان وسهولة

18 ديسمبر 2025 01:21 م

شهادات ادخار جديدة من البنك التجاري الدولي، 517.5 ألف جنيه عائد عند استثمار هذا المبلغ

11 ديسمبر 2025 01:28 م