عطل مفاجئ يضرب أنظمة بنك CIB ويعطّل خدمات «إنستاباي»

عانى عملاء البنك التجاري الدولي مصر- سي أي بي CIB، اليوم الأربعاء، من تعطل مفاجئ في الأنظمة، أدى إلى توقف عدد من الخدمات الإلكترونية، وعلى رأسها الإنترنت البنكي وخدمات الموبايل البنكي، إضافة إلى تأثر عمليات التحويل عبر تطبيق إنستاباي للعملاء، الذين يمتلكون حسابات في البنك.

كما تعطلت خدمة تطبيق تحويل الأموال إنستاباي، قبل قليل، ولم يتمكن المستخدمون من تحويل أموالهم عبر التطبيق، مما أثر على الدخول عبر خدمات التطبيق للاستعلام عن الأرصدة، وعمليات تحويل الأموال عبر الحسابات المصرفية المرتبطة بالتطبيق.

تفاصيل خدمات تطبيق إنستاباي

• التحويل يتم بشكل فوري دون أي تأخير على مدار 24 ساعة يوميًا.
• يمكن ربط أكثر من حساب بنكي داخل التطبيق والتنقل بينها بسهولة تامة.
• تصميم بسيط وواجهة تفاعلية تجعل إدارة الأموال عملية سلسة حتى لغير المتخصصين.
• جميع البيانات والمعاملات تتم عبر نظام مشفر وفق معايير البنك المركزي، دون تخزين أي معلومات حساسة على التطبيق.
• يدعم التطبيق معظم البنوك المصرية المشاركة في شبكة الدفع اللحظي، ما يتيح نطاقًا واسعًا من المستفيدين.