عطل فني مفاجئ يضرب «فيسبوك» وشكاوى واسعة من المستخدمين

يشهد تطبيق فيسبوك في الوقت الراهن عطلًا شكا منه عدد من المستخدمين يتمثل في عدم السماح بالدخول إلى التطبيق، خاصة على أجهزة الكمبيوتر، حيث لم يتمكن المستخدمون من الدخول للمنصة بسلاسة.

وتزايدت بلاغات متزايدة من المستخدمين تشير إلى وجود مشكلات محتملة في المنصة خلال الساعات الماضية، وفقا لموقع Downdetector المتخصص.

ويعد فيسبوك أحد أبرز منصات التواصل الاجتماعي عالميًا، حيث يربط مليارات المستخدمين عبر الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، ويتيح لهم البقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة والمجتمعات من خلال النشر والمشاركة والتفاعل مع المحتوى.

ارتفاع في البلاغات خلال 24 ساعة

وبحسب البيانات المتاحة، تم رصد زيادة في بلاغات الأعطال خلال الـ24 ساعة الماضية مقارنة بالمعدل المعتاد لنفس التوقيت من اليوم، ويظهر الرسم البياني الخاص بتتبع الأعطال ارتفاعًا ملحوظًا في عدد الشكاوى، ما يشير إلى احتمال وجود خلل تقني مؤقت.

ويعتمد موقع Downdetector على تجميع بلاغات المستخدمين وتحليلها، ولا يتم اعتبار الأمر عطلًا واسع النطاق إلا إذا تجاوز عدد البلاغات المعدل الطبيعي بشكل كبير.

أبرز المشكلات المبلغ عنها وفقًا للتقارير الواردة، توزعت المشكلات على النحو التالي:

- 67% من المستخدمين أبلغوا عن مشكلات في تسجيل الدخول.

- 33% اشتكوا من أعطال في تطبيق الهاتف المحمول.

ولم تصدر الشركة حتى الآن بيانًا رسميًا يوضح سبب العطل أو مدته المتوقعة، بينما يُنصح المستخدمون بمتابعة التحديثات الرسمية لمعرفة آخر المستجدات، ويترقب المستخدمون عودة الخدمة إلى طبيعتها، خاصة مع الاعتماد الكبير على المنصة في التواصل اليومي ومتابعة الأخبار والمحتوى الرقمي.