الأربعاء، 28 يناير 2026

02:18 م

تكدس بالسجلات وأعباء مالية، طلب إحاطة بشأن أزمات تحديث بطاقات التموين في بورسعيد

الأربعاء، 28 يناير 2026 11:07 ص

النائب أحمد فرغلي، عضو مجلس النواب

النائب أحمد فرغلي، عضو مجلس النواب

تقدم النائب أحمد فرغلي، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة موجه إلى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، والدكتور شريف فاروق، وزير التموين، والمهندس عمرو طلعت، وزير الاتصالات ولجنة الشؤون الاقتصادية، بشأن قيام وزارة التموين بطلب تحديث بيانات البطاقات التموينية لمواطني بورسعيد.

وأوضح في طلب الإحاطة أن هناك مشاكل عدة تواجه المواطنين، تتعلق باستخراج الأوراق المطلوبة ومعظمها شهادات ميلاد ووفاة للأب والأم، وبسبب مشاكل تقنية عدة لم يستطع الكثير منهم استخراج تلك الأوراق وتم تأجيل موعد المهلة الأخيرة عدة مرات، حيث غاب التنسيق بين وزارة التموين والاتصالات وإدارة الأحوال المدنية في إيجاد آلية لحل تلك المشاكل التي تتركز في نقاط عدة.

وأوضح طلب الإحاطة أن هناك عددًا من المشكلات التي تواجه المواطنين عند تحديث بيانات بطاقات التموين، من بينها وجود شهادات ميلاد وشهادات وفاة للوالدين تحتاج إلى إدراجها وتحديثها ضمن بيانات البطاقة، إلى جانب وجود حالات “سواقط قيد” غير مسجلة على الحاسب الآلي ولا تحمل أرقامًا قومية، ما يحول دون إمكانية إدراجها إلكترونيًا، كما أشار إلى وجود أخطاء في بعض الأسماء المسجلة على بطاقات التموين، الأمر الذي يؤدي إلى رفض طلبات التعديل أو الإضافة عبر بوابة مصر الرقمية، نتيجة عدم تطابق الأسماء أو نقص التسجيل على النظام المركزي.

وأضاف أن هذه المشكلات تتسبب في رفض الطلبات الإلكترونية بشكل متكرر، ما يدفع المواطنين إلى التردد على مكاتب السجل المدني عدة مرات، ويتسبب في تكدس شديد داخل تلك المكاتب، فضلًا عن تحميل المواطن أعباءً مالية إضافية نتيجة تكرار استخراج المستندات وتحمل المصروفات المرتبطة بذلك، ولفت إلى وجود صعوبات تواجه عددًا من المستخدمين في تسجيل البيانات عبر بوابة مصر الرقمية، لا سيما حديثي الزواج الذين لديهم أبناء تتراوح أعمارهم بين عامين وثلاثة أعوام.

وأشار طلب الإحاطة إلى أن تكلفة إنهاء إجراءات سواقط القيد وتصحيح الأسماء غير المدرجة على الحاسب الآلي تتجاوز 600 جنيه في بعض الحالات، كما أن مدة تصحيح الاسم قد تمتد لأكثر من شهرين، في حين تتخطى تكلفة استخراج الشهادات المثبتة بالفعل على الحاسب الآلي 250 جنيهًا، وذلك وفقًا للإجراءات والرسوم المقررة، كما تطرق إلى وجود مشكلات تتعلق بإمكانية استخراج شهادات وفاة للأب أو الأم بالنسبة للمستفيدين الذين تجاوزوا سن الستين، حيث إن حالات الوفاة قد تكون مضى عليها أكثر من خمسين عامًا، وربما وقعت في محافظات أخرى، في ظل غياب رؤية واضحة من وزارة التموين وعدم وجود تنسيق فعال بين الجهات المعنية.


 

Short Url

search